Mise a jour 8.1 bloquer sur la conf utilisateur

Fermé
memss Messages postés 108 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2023 - 1 nov. 2013 à 21:49
memss Messages postés 108 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2023 - 2 nov. 2013 à 18:36
Bonjour,

j'essai de mettre à jour sur mon ordi portable mon Windows vers la version 8.1.
malheureusement , l'installation bloque au niveau de la configuration utilisateur.... ça fait 1h30 que je suis toujours sur la même page. C'est comme si le pc avait "planté".
Quelqu'un a -t-il déjà eu ce problème. ??

j'ai installer la mise a jour sur ma tablette et là aucun souci...


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4 réponses

calvin21 Messages postés 338 Date d'inscription samedi 17 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 69
1 nov. 2013 à 22:05
Bonsoir,

que se passe-il si tu redémarre l'ordinateur?
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memss Messages postés 108 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2023 9
2 nov. 2013 à 15:49
hello , pour redémarrer le PC je suis obligé de le couper à la "sauvage" (je débranche la prise électrique). ensuite au redémarrage il reviens a un point de restauration et me dit que Windows 8.1 n'a pas pu être installé...
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calvin21 Messages postés 338 Date d'inscription samedi 17 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 69
2 nov. 2013 à 17:31
Dans ce cas mets le CD d'installation de Windows dans l'ordinateur et démarre le. Accède au BIOS et dans l'onglet "démarrage" mets le lecteur DVD et premier pour relancer une installation du système.
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memss Messages postés 108 Date d'inscription dimanche 4 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2023 9
2 nov. 2013 à 18:36
j'essai cette méthode et je te tient au courant.

merci
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