Lettres inversées

Fermé
smicrobe Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2013 - 30 oct. 2013 à 19:06
Anneli21 Messages postés 659 Date d'inscription vendredi 3 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2016 - 30 oct. 2013 à 20:16
Bonjour

Depuis deux jours lorsque j'écris un mail avec incredimail certaines lettres sont inversées: (ex: le a devient un q, le z un w), certains symboles sont inaccessibles (ex: ? est un m).
J'ai regardé un peu partout mais je n'arrive pas à trouver la solution.
Ce n'est pas un souci de clavier car sur Word ou tout autre support les lettres et symboles sont à leur place.
Pourriez-vous me guider pour que je puisse de nouveau écrire un mail normalement?
Merci pour vos réponses

Cordialement
Smicrobe

2 réponses

Anneli21 Messages postés 659 Date d'inscription vendredi 3 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2016 163
30 oct. 2013 à 19:18
bonjour
regardez dans outils puis option onglet langue
vérifier qu'il est affiché
langue d'interface : français
encryptage par défaut : Unicode(UTF.8)
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smicrobe Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2013
30 oct. 2013 à 19:54
merci pour votre réponse mais ce n'est pas la solution. je viens d'essayer à 2 reprises et mes lettres s'inversent toujours.
sur mon ordinateur portable incredimail fonctionne normalement.
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Anneli21 Messages postés 659 Date d'inscription vendredi 3 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2016 163
Modifié par Anneli21 le 30/10/2013 à 20:38
appuyez en même temps sur AltGr+maj
cela devrait arranger le problème
et si ça ne fonctionne pas - solution radicale :
Allez dans "panneau de configuration" cliquer sur "Options Régionales" puis
langues > Détails > Paramètres > dans ces rubriques il faut :
- Langue d'entrées = Français
- Services installés = Français et supprimer Anglais
- OK
dès lors vous n'aurez plus de clavier en Anglais

ATTENTION

Pour pouvoir modifier le clavier "Paramètres des touches"
(Majuscules et Minuscules) il faudra ajouter
une autre langue dans "Services Installés" qu'importe alors la langue choisie
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