Problème Internet avec un Asus R500V avec Windows 8Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème avec mon ordinateur ( un Asus R500V avec Windows 8] ). A chaque fois que je le démarre, il ne veux pas se connecter à internet ( Orange en Wi-Fi ) mais il ne montre aucun problème au niveau du réseau. Je suis alors obligé de le redémarrer pour qu'il marche mais au bout d'une heure je dois répéter la même opération. J'ai déjà chercher de mon côté et désactivé l'option "autoriser à éteindre ce périphérique pour économiser la batterie" mais sans aucun effet.

Merci d'avance pour vos réponses.

Hillian Fellers · Answer

Bonjour,

J'ai eu le même problème et pour moi la solution a consisté à désactiver le protocole IPv6 sur mon contrôleur Wifi.

iternaute654 · Answer

Merci pour votre réponse mais quelle est la procédure à suivre s'il vous plaît ( je ne suis pas très fort en informatique ).

Hillian Fellers · Answer

Il y a peut-être plus court, mais ça marche:
- afficher la "barre de charmes", cliquer sur l'icône "Recherche", taper "panneau de configuration" et lancer l'application "Panneau de Configuration"
- choisir la catégorie "Réseau et Internet" puis "Centre Réseau et Partage" (ou directement l'icône "Centre Réseau et Partage" si l'affichage du Panneau de Configuration est par icônes plutôt que par catégories)
- dans la colonne de gauche, choisir "Modifier les paramètres de la carte"
- faire clic droit sur le réseau que vous utilisez (dans mon cas c'était le WiFi connecté à la box) et cliquer sur "Propriétés"
- dans l'onglet "Gestion de Réseau", parcourir la liste pour atteindre "Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6)"
- cliquer sur la case à cocher pour désactiver l'option ipv6
- cliquer sur OK en bas de la fenêtre de propriétés pour valider.
- quitter le panneau de configuration.

Selon Microsoft, IPv6 est nécessaire pour faire fonctionner le "Groupement Résidentiel" (partage de fichiers entre plusieurs ordinateurs de la maison). Donc il se peut que cette fonctionnalité ne marche plus après avoir désactivé IPv6 - pas grave si vous ne l'utilisez pas. Dans le cas contraire, il y a une autre manip possible qui a résolu mon problème, mais un peu plus délicate à mettre en oeuvre (voir réponse de jusbonus à l'adresse https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15260751-le-serveur-dns-ne-repond-pas#3)

internaute654 · Answer

Merci pour votre solution, je vais suivre votre technique et je vous tiens au courant.

internaute654 · Answer

Malheureusement, aucun des deux techniques ont fonctionné. Si vous avez d'autres solution merci de les poster;

internaute654 · Answer

Pour information, j'utilise Skype mais aussi des jeux multi-joueurs comme Sim City, dofus et steam.

Hillian Fellers · Answer

Désolé, internaute654, pas d'autres suggestions.

internaute654 · Answer

J'ai peut être une autre idée. Est-ce qu'il serait possible qu'il y ai une limite de mémoire pour internet car quand je regarde une vidéo par exemple, elle ne dure que 5 minutes environ.

Problème Internet avec un Asus R500V avec Windows 8

8 réponses

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