Dépannage neuf box

Fermé
La cevette Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2013 - Modifié par irongege le 24/10/2013 à 17:40
dany311 Messages postés 20504 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 25 oct. 2013 à 18:51
Bonjour
Depuis 3 jours, ma box se met fréquemment en défaut (le voyant est jaune). Je n'avais ni TV, ni téléphone, et pas de connexion internet. J'ai appuyé sur reset sur celle-ci, elle a redémarré, mais le voyant TV reste éteint, désormais.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance pour les réponses.
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2 réponses

docsteph Messages postés 8765 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 1 111
24 oct. 2013 à 17:41
attendre
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Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
25 oct. 2013 à 18:41
Bonjour La cevette,

L'état des voyants de votre box permet de connaître de nombreuses indications concernant les aspects de connexion, de téléphonie mais aussi sur le fonctionnement de la box.
Alors pour savoir l'état de votre connexion via vos voyants et trouvez les solutions y rapportant, je vous invite consulter ce lien : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/caracteristiques-techniques-box-nb6.html

Tenez-nous au courant.
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dany311 Messages postés 20504 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 2 033
25 oct. 2013 à 18:51
et sans connexion internet !!!!!! comment fait-il ????
vous êtes vraiment marrants chez SFR !!!!!!

cdlt
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