Acer aspire XC100 neuf mais rame

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acermetue Messages postés 44 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2016 - 21 oct. 2013 à 12:47
bhichemyeah Messages postés 29 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 - 19 déc. 2013 à 21:27
Bonjour,

me revoici ici pour vous redemandé de l'aide.
j'ai acheter un pc il y à de sa environ 2 mois mais je trouve pas la solution à mon souci.

Le pc rame mais affreusement pourtant quasiment rien d'installer sur l'ordinateur.
j'utilise le bureau classic et désinstaller mc affe depuis le bureau pour y installer avast.

cependant dans le gestionnaire d'application mc affe s'exécute toujours mais rien dans le panneaux de configuration que je pourrai supprimé.

Ensuite j'ai déjà remis le pc à zero car je pensais avoir fait un erreur pour que sa rame autant...
seulement le problème persiste autant.

Une page internet met des plomb à charger, le pc met des années à réagir.....
pourtant neuf...

Donc ma question comment résoudre ces 2 souci sans pour autant perdre la garantie constructeur.

j'ai 2 autres pc un sous xp l'autre sous win 7 et cela fonctionnent beaucoup mieux..

Bref j'ai vraiment besoin d'aide, car une nouvelle fois acer me tue lol

merci d'avance de votre aide


10 réponses

Utilisateur anonyme
21 oct. 2013 à 13:20
Bonjour,
Utilise l'outil de désinstallation de MacAfee:(Même si tu l'as déjà désinstallé)
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
Ensuite, va dans Windows Update et fait toutes les mises à jour proposées, redémarre chaque fois que c'est demandé et retourne faire le reste, jusqu'à ce qu'il n'y en est plus.
Voit ce que ça donne ensuite.
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acermetue Messages postés 44 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2016
Modifié par acermetue le 21/10/2013 à 13:31
super j'essaye tout de suite pour mcafee...
pour les mises à jours elle sont déja toute présentes ;)

edit : super sa à marcher du feu de dieu l'outil de désinstallation merci beaucoup.

reste le problème de lenteur lol
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
21 oct. 2013 à 13:36
Bonjour,

Si tu souhaites installer avast, il faut désactiver windows defender.

Sous Windows 8 le nom de l'antivirus de Microsoft a changé de nom et se nomme Windows Defender
Regarde la description --> ici
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acermetue Messages postés 44 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2016
21 oct. 2013 à 13:46
déja désactivé quand j'ai installer avast.
le souci ne vient pas de la
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Utilisateur anonyme
21 oct. 2013 à 13:48
RE
As tu vérifié tout ce qui se lance au démarrage?
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acermetue Messages postés 44 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2016
Modifié par acermetue le 21/10/2013 à 13:57
oui et je voit pas spécialement de chose qui gène....voici se qui se lance au démarrage :


avast antivirus
espon eventmanager (imprimante wifi)
espon statutmanager (imprimante wifi)
gestionnaire audio.

par contre quand je regarde l'état du processus il y en à un petit paquet mais qui ne consomme pas vraiment
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Utilisateur anonyme
21 oct. 2013 à 14:05
RE
Epson, c'est ton imprimante, elle n'est pas utile au démarrage.
Sinon, si tu as installé d'autres programmes, tu les as téléchargés n'importe où, ou bien sur des sites sûrs?
Tu es bien en Ethernet, pas avec une clé WiFi?
Tu as ce problème pour tout ce que tu fais ou uniquement sur Internet?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
21 oct. 2013 à 13:58
Pour l'internet, as-tu ce problème avec les 2 navigateurs, soit IE et firefox ?
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acermetue Messages postés 44 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2016
21 oct. 2013 à 17:49
epson desactivé au démarrage. (pas sa le souci)

oui j'ai d'autre programme installer mais la plupart sont pris sur un site clean (01net et comment ça marche).

je suis en cable ethernet.
et le souci et effectivement récurant si on peux dire....

au demarrage faut le laisser au moins 10 min pour que sa tourne sans trop de mal (logiciel)
et pour internet bah sa fonctionne très mal et actuellement travail beaucoup plus sur mon ancien pc portable qui à 10 ans mais qui fonctionne mieux.

voici les logiciel installer

ccleaner
vlc
photophiltre
avast
filezilla
espon
winrar

et installer récemment winamax (mais le souci était déjà présent)
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Utilisateur anonyme
21 oct. 2013 à 17:59
RE
C'était pareil avant d'installer ces programmes?
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acermetue Messages postés 44 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2016
21 oct. 2013 à 18:16
oui sans rien même d'origine....

je sais pas si sa peux etre utile...mais j'ai acheter un ecran philips (led)
à chaque allumage du pc j'ai une bande rouge ou verte qui apparait...je sais pas si cela affecte aussi le pc
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acermetue Messages postés 44 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2016
21 oct. 2013 à 18:16
du coup je pensais au disque dur qui bug c'est possible?
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Utilisateur anonyme
21 oct. 2013 à 18:50
RE
Le DD? C'est neuf, bien que ca puisse arriver du matériel neuf défaillant.
Il faudrait plutôt voir du coté de l'écran, ces bandes ne me paraissent pas très normales.
Il y avait un pilote a installer pour cet écran?
Il faudrait aller voir dans le gestionnaire de périphériques, voir pour le monitor et la carte graphique, si y a un triangle jaune ou un rond rouge, et voir aussi dans les propriétés si c'est noté qu'ils fonctionnent correctement.
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acermetue Messages postés 44 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2016
21 oct. 2013 à 18:57
non rien à installer, fonctionne en HDMI et les pilotes fonctionne nickel....
d'ailleurs l'écran brancher sur d'autre support ne fait pas sa...

et je penchais au disque dur car il y à de sa un moment j'avais acheter un pc portable acer et au bout d'une semaine d'utilisation le DD avait cramé et changer au S.A.V mais sa été une bataille.
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amd64 Messages postés 5342 Date d'inscription mardi 17 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015 549
21 oct. 2013 à 21:11
salut

peut on savoir combien tu as de barres de ram et quel proc ?
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acermetue Messages postés 44 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2016
22 oct. 2013 à 12:58
bonjour,

alors j'ai 4 go en ram
et processeur : AMD E1-1200 APU with Radeom (tm) HD graphics 1.4 GHz
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acermetue Messages postés 44 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2016
23 oct. 2013 à 17:32
petit up si solution
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bhichemyeah Messages postés 29 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 1
19 déc. 2013 à 21:27
Salut je possède aussi un acer aspire xc 100 et j'ai le même soucis que toi pour internet et j'aimerai savoir s'il te plaît comment tu as fais si tu as résolue le soucis Merci.
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