Accès impossible pour modifier system32Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Tout d'abord, je suis Sam 971, de retour d'une douzaine d'années aux Antilles. Je suis un utilisateur moyen de l'informatique. Mon PC est un montage personnel sur une CM P8P67LE, i3  2100, kingstone 4GB DDR3 dual chanel et WIN7 intégrale 64 bits. HDD principal: seagate 2To.

Mon problème est le suivant: suite à une récupération système (un logiciel, pourtant scanné par Avast avant installation, m'a installé tout un tas de malwares), et malgré les droits administrateur (compte administrateur valide et avec mdp), je ne peux avoir accès aux modifications élémentaires: supprimer la lecture seule d'un dossier, changer le statut d'un compte utilisateur, et notamment, remplacer difxapi.dll qui m'empêche de désinstaller mon imprimante HP deskjet 1050 (difxapi.dll not found).

Je cherche partout depuis 3 jours, mais sans succès. J'espère que vous pourrez m'aider!

Merci. Cdt, Sam.



Configuration: Windows 7 / Firefox 24.0

r2e2p4 · Answer

Bonsoir,

Le mieux est que tu actives le VRAI Administrateur (le SUPER Administrateur), lui donnes un mot de passe, et change d'utilisateur en te mettant sous cet ADMINISTRATEUR.

Là tu pourrais tout atteindre, tout modifier et profites pour donner des droits pour ton NOM d'utilisateur (Propriétés > Onglet Sécurité).

Et quand tu retournes à ton Nom Utilisateur, tu remets tout en place, : désactiver le Super-Administrateur . . . . .  .......

 A+

sam9716 · Answer

Merci pour cette réponse. J'ai déjà créé un "vrai" compte administrateur, avec mot de passe, et ça ne change rien. De plus, même avec ce compte, je ne peux pas m'approprier la totalité des droits.

sam9716 · Answer

Rien n'y fait. Mes dossiers (dont windows) sont en lecture seules sous mon compte d'administrateur. Impossible, donc de faire quoi que ce soit.

tanteelise · Answer

Bonjour, 

télécharge et installe malwarbytes : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation 

tu le mets à jour 
tu fais une vérification complète du disque 
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver 
tu redémarres 
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse. 


cordialement

sam9716 · Answer

Merci, tanteelise.

C'est déjà fait et le rapport est totalement négatif. Rien de rien. Je pense que je vais finir par faire une copie disque sur un autre HDD, et essayer  de réparer a partir de mon CD de Windows, ou voir en installant Ubuntu sur une autre partition, mais je ne suis franchement pas à l'aise avec cet OS.

Cdt, Sam.

sam9716 · Answer

Problème résolu par formatage. Tous les droits administrateur ont été restitués. L'origine du problème reste inconnue.

tanteelise · Answer

merci des nouvelles, bonne continuation.

Accès impossible pour modifier system32

7 réponses

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