Installation d'antivirus

Résolu/Fermé
rotomago Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2018 - 17 oct. 2013 à 23:40
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 19 oct. 2013 à 12:16
Bonjour,

Sur un pc Dell Dimension C 521 datant de 2009, j'ai réinstallé Win XP éd. familliale à l'aide du cd de réinstallation de Dell. Je télécharge l'antivirus gratuit Avast mais Windows m'informe que pour l'installer je dois avoir une version d'IE plus récente que la version 6; j'installe la version 8. Quand je tente à nouveau d'installer Avast, Windows m'informe que ce programme nécessite " Microsoft .net framework 3.5 "; je le télécharge. Quand je tente de l'exécuter, Windows m'informe que pour finaliser l'installation il lui faut " Windows Installer 3.1 "; je le télécharge. Quand je tente de l'installer, Windows m'informe que ce programme nécessite " Microsoft .net framework 3.5 "...
Merci de m'aider à sortir de ce cercle vicieux.



<config>Windows XP
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6 réponses

fabouf Messages postés 1267 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 271
17 oct. 2013 à 23:42
Installez les service pack 1, 2, et 3... si possible ^^
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rotomago Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2018
18 oct. 2013 à 16:49
Bonjour,
Merci pour votre conseil, que j'ai suivi. Cependant, Windows fait de la résistance; mais comme Windows Update télécharge automatiquement des maj, je " nettoie " tout " et laisse le pc allumé le temps qu'il faudra... En espérant !!!
Merci encore
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
18 oct. 2013 à 00:18
Bonjour,

Si le SP3 n'est pas installé, télécharge et installe-le --> SP3
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rotomago Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2018
18 oct. 2013 à 17:11
Bonjour,
Comme tu me l'as conseillé, j'ai tenté de télécharger SP3; sans succès! Avant réinstallation de Win XP ? et en dernier recours, je supprime tout ce qui a été installé sauf la connexion Internet, laisse le pc allumé et j'attends que Windows Update fasse son travail...Qu'est ce que tu en penses?
Encore merci pour ta suggestion.
Qui est l'auteur de l'adage que tu as joint?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
18 oct. 2013 à 21:03
C'est quoi qui ne fonctionne pas pour le SP3 ?
Le téléchargement ou l'installation ?

Pour l'adage, c'est l'homme des étoiles.
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rotomago Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2018
18 oct. 2013 à 21:26
C'est l'installation. Un message dit que " Microsoft .net framework 3.5 " est nécessaire pour l'exécution.

L'homme des étoiles ça serait pas Hubert Reeves .
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
18 oct. 2013 à 22:10
Télécharge et installe --> Framework 3.5
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rotomago Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2018
18 oct. 2013 à 22:22
Pour l'installer il faut que j'aie " Windows Installer 3.1 ". Pour installer ce dernier il faut que j'aie... " Microsoft .net framework 3.5 " et vice versa
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
18 oct. 2013 à 22:25
Télécharge et installe --> Windows installer 4.5
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rotomago Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2018
19 oct. 2013 à 11:52
Bonjour kaneagle,

J'ai essayé de télécharger Windows Installer 4.5 sur plusieurs sites, sans succès. J'ai l'impression qu'un virus s'est faufilé dans le pc pendant que je téléchargeais IE8. Pendant l'installation une fenêtre s'est ouverte affichant les étapes et marquant d'une coche verte chacune d'elles; à la deuxième étape ( recherche de logiciels " malicieux " ) c'est une croix noire sur un petit cercle rouge qui est apparue au lieu d'une coche verte. En fin d'installation j'ai eu néanmoins un message de succès de l'installation. Le téléchargement a été fait sur le site de Microsoft...
A ton avis, la réinstallation de Win XP s'impose ou pas ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 oct. 2013 à 11:56
Je crois que oui.
Bonne chance.
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rotomago Messages postés 90 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2018
19 oct. 2013 à 12:15
OK ! Merci pour tout et bon week-end

Qui est l'homme des étoiles ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 oct. 2013 à 12:16
C'est le film Starman
Bonne journée.
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