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Mon pc ne reconnait plus mon cable ethernet [Résolu/Fermé]

Riplay - 15 oct. 2013 à 14:57 - Dernière réponse :  choupette
- 7 nov. 2013 à 15:54
Bonjour,
Après quelques petits soucis sur mon pc, j'ai du faire remettre celui-ci en état d'usine... depuis il ne reconnait plus mon cable ethernet... je ne suis pas du tout experte en informatique, et je ne sais donc pas comment faire....
Merci pour votre aide et vos conseils


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16 réponses

Meilleure réponse
2
Merci
bonjour, veuillez m'excuser pour la réponse tardive. Je possède Vista et j'ai donc vu qu'il n'y avait plus de point d'exclamation à coté du contrôleur Ethernet, j'ai donc tenté une nouvelle connexion et visiblement cela à fonctionner. Il me demande cependant régulièrement de travailler hors connexion. Pour l'instant il semble fonctionner. Je vous remercie beaucoup pour l'aide que vous m'avez tous apportée;

Merci riiplay 2

a aidé 24837 internautes ce mois-ci

cddede 2907 Messages postés mardi 21 mai 2013Date d'inscriptionContributeurStatut 17 février 2018 Dernière intervention - 15 oct. 2013 à 16:52
0
Merci
Bonjour,

- Si vous suivez ce lien pour arriver au gestionnaire de periferiques, avez vous un point d'exclamation ?

lien :
http://www.libellules.ch/gestionnaire_peripherique_seven.php

- Avez vous bien branchez le câble des deux coté ?

Cdlt
Bonjour, je viens d'aller vérifier le gestionnaire de périphérique, et j'ai bien un point d'exclamation devant le "contrôleur Ethernet" en revanche je n'ai aucune possibilité de mettre les pilotes à jour... actuellement je passe par mon pc portable pour faire des recherches.

Le cable est bien branché des deux cotés.

Merci pour votre attention à mon problème.
gonzo47 187 Messages postés jeudi 31 mai 2007Date d'inscription 24 octobre 2016 Dernière intervention - 15 oct. 2013 à 16:54
0
Merci
Bonjour,
Votre pc ne reconnait plus votre carte réseau.
Pour cela, vous avez surement un cd fourni avec votre PC.
Si c'est le cas, insérez votre cd dans le lecteur, puis installer les pilotes de la carte réseau (LAN).

Si c'est pas le cas, on verra pour les trouver sur le net.

Cordialement
0
Merci
bonjour, j'ai bien des cd fourni avec l'ordinateur, je les ais inserés mais visiblement rien n'y fait =/...
cddede 2907 Messages postés mardi 21 mai 2013Date d'inscriptionContributeurStatut 17 février 2018 Dernière intervention - 15 oct. 2013 à 17:15
S'avez vous a quoi correspond vos cd ?
il s agit de cd de réinstallation en trois volumes
gonzo47 187 Messages postés jeudi 31 mai 2007Date d'inscription 24 octobre 2016 Dernière intervention - 15 oct. 2013 à 17:15
0
Merci
C'est quoi comme cd? Y en a pas un où il y a marqué "driver" ou un truc du genre?

Cordialement
0
Merci
je n'en ai aucun marqué driver... il s'agit uniquement de cd de réinstallation
Destrio5 87146 Messages postés dimanche 11 juillet 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 12 mai 2018 Dernière intervention - 15 oct. 2013 à 20:19
0
Merci
Bonjour,

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Contrôleur Ethernet", choisis "Propriétés" puis "Détails".

Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
bonjour,
voici les renseignements des numéros d'identification du matériel : PCI/VEN_8086&DEV_10C0&SUBSYS_020D1028&REV_02
Destrio5 87146 Messages postés dimanche 11 juillet 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 12 mai 2018 Dernière intervention - 16 oct. 2013 à 20:03
0
Merci
bonjour, je viens de charger ce pilote mais visiblement cela ne fonctionne pas. Voici le message que j'obtiens :

(Ce package n'est pas pris en charge sur cette plate-forme ou ce système d'exploitation.

Pour installer le logiciel sur ce système, téléchargez le package approprié depuis support.intel.com
Pour installer ce logiciel sur un système pris en charge, exécutez ce package sur ce système.
Utilisez un outil d'archivage (tel que Winzip OU WinRAR) pour extraire le contenu de ce package sans installer le logiciel. )

Hier soir une amie s'est occuper de mon pc et a réussi à faire capter le cable ethernet, mais il m'est toujours impossible d'aller sur internet... il voit qu'il y a un cable puisque j'ai la planete bleue en bas à droite, mais ne reconnait pas ma box...
Destrio5 87146 Messages postés dimanche 11 juillet 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 12 mai 2018 Dernière intervention - 17 oct. 2013 à 19:23
0
Merci
Quel est le système d'exploitation installé ? (XP, Vista, 7, 8 ?)

Tu vois toujours "Contrôleur Ethernet" dans le gestionnaire de périphériques ?
Destrio5 87146 Messages postés dimanche 11 juillet 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 12 mai 2018 Dernière intervention - 22 oct. 2013 à 16:39
0
Merci
Le pilote que je t'avais donné était pour Windows 7.

Pour Vista :
https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18718&lang=eng&OSVersion=Windows%20Vista%20*&DownloadType=Drivers
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Merci
Pour moi, en fait, j'ai trouvé l'option "réparer la carte réseau", et depuis tout refonctionne, je peux à nouveau me connecter en filaire ou en wifi à volonté!
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/troubleshoot-network-adapter-problems