freebox onlyRésolu/Fermé

Question

bonjour,

j'aimerais avoir des explications concernant la migration vers free only. Le fait d'avoir la ligne FT ainsi que l'abonnement internet free me contraint à payer des factures de l'ordre de 53 € par mois. Les tarifs des autres fournisseurs d'accès à internet sont bien moins onéreux.

On me dit de migrer vers free only, mais je n'y connais rien. En 2004, j'ai souscrit le contrat avec free. Toutes les démarches avaient été réalisées par un membre de ma famille. Mais cette personne n'est plus joignable.

Free_noreto · Accepted Answer

Bonjour moije1, 
La Migration vers la  Freebox only  est l'offre  qui vous permet de ne plus  l'abonnement  France Telecom  tout  en gardant la portabilité de  cette  ligne (d'office)  dans une zone non dégroupée. Votre  ligne  est éligible vue qu'elle supporte  déjà  un abonnement ADSL. La démarche  est  toute  simple. Il suffit  de  vous connecter à votre  compte  en allant  sur  Free.fr/mon compte  ou  https://subscribe.free.fr/login/ .
Vous vous identifiez à l'aide  de votre numéro de ligne  et  du mot  de passe  qui vous avait été  envoyé lors de l'inscription   sur  support papier. 
Ensuite vous allez rubrique: Mon abonnement ==> Migrer vers Freebox only.
Cette  opération  est  facturée à 90 euros TTC moins 3 euros par mois d'ancienneté.
Un complément d'information est disponible sur  ce lien:
https://www.free.fr/assistance/666.html  
Bonne  journée.

Pierrecastor · Answer

Salut

Il faut te renseigner pour savoir si ta ligne est éligible au dégroupage total. C'est le moyen de se passer de l'abonnement à france télécom.


 Par exemple, tu as un encart ou rentrer ton téléphone sur le site de free et il te dira ce que tu peut faire.

Freebox only

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