Mon ordinateur portable s'éteint tout seul!

Fermé
Maëva - 9 oct. 2013 à 18:15
r2e2p4 Messages postés 611 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 - 11 oct. 2013 à 02:09
Bonjour, alors depuis hier après midi mon ordinateur portable (un compaq) s'éteint tout seul, je vous explique!
Alors j'était sur le canapé et sans vraiment faire attention j'ai fait tomber mon ordi, jusque là rien de grave parce qu'il marchait très bien l'écran n'avait aucun problème, puis j'ai fermer le claper de l'ordi (je ne l'ai pas éteint juste mis en veille en fermant l'écran) et l'ai poser sur la table, puis je suis revenu peut une ou deux heure après l'incident et j'ai ré-ouvert le claper et l'ordi ne faisait pas de bruit (assez étrange vu que d'habitude il en fait quand même beaucoup!) puis comme d'habitude j'ai taper mon mot de passe pour entrer dans ma session et avant même d'avoir fini d'écrire mon mdp l'écran est devenu noir, j'ai attendu puis le bouton sur le clavier indiquant si la wifi était allumer ou pas est devenu rouge alors qu'habituellement il est bleu et l'ordi c'est éteint.
Alors je me demande si ce ne serait pas un problème de ventilateur, mais je suis pas sur et je ne sais pas du tout comment faire..
En tous cas mon ordi chauffe beaucoup, mais je ne sais pas si c'est normal, et je ne peut pas aller voir de spécialiste! Ah oui mon ordi est avec Windows 7 !

Merci beaucoup de votre aide à venir :)



1 réponse

r2e2p4 Messages postés 611 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 54
10 oct. 2013 à 14:57
Bonjour,

Il se peut que dans la chute, l'ensemble pour refroidir le processeur OU même le ventilateur général ne marche plus, d'où ce silence "étrange", c'est cela qui provoque l'arrêt de la machine, par sécurité le contrôleur (la ChipSet) coupe tout à une certaine température. Et cela se passe TOUJOURS "à chaud".

Hélas, il faut le faire contrôler par un technicien de S.A.V. Mais si un copain/voisin "génial" sait/ose démonter un portable pour le faire, cela coûterait moins cher, mais risquer plus s'il fera plus de dégâts.

A+
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Merci beaucoup! Je vais en parler à mes parents et je vais voir si je peut pas aller voir un technicien, en tout cas je vous remercie mais j'ai encore une toute petite question (désolée :3) Est-ce que mon ordinateur risque de ne plus fonctionner et que je soit obliger d'en racheter un autre ?


Merci si tu m répond encore une fois, à bientot!
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r2e2p4 Messages postés 611 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 54
11 oct. 2013 à 02:09
NON, tu fais réparer simplement le blocage du ventilateur qui sert pour refroidir le processeur, et cela "redémarre comme en 14", tout va revenir à la normale, tu vas ré-entendre le "ronronnement" du ventilateur comme d'hab.

A+
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