Besoin d'aide pour analyse de rapport ZHPDiagRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Mon PC était un peu lent lorsque je navigue sur le net avec chrome, depuis hier je le "nettoie" un peu avec CCleaner et Regcleaner.

Il y a un peu d'amélioration mais ce n'est pas encore ça, surtout quand j'allume mon PC et que je lance chrome, il met un certain temps a ouvrir la fenêtre.

J'ai pris les devant en faisant un scan avec MBAM & ZHPDiag.
Ni connaissant pas grand chose en matière de désinfection, je m'en remet à vous pour m'aider à finir le boulot. ;)

Voici le rapport MBAM :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.10.07.12

Windows Vista Service Pack 2 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
utilisateur :: PC-DE-UTILISATE [administrateur]

07/10/2013 23:09:20
mbam-log-2013-10-07 (23-09-20).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 198937
Temps écoulé: 4 minute(s), 54 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Et voici le rapport de ZHPDiag : http://cjoint.com/data/0JhxFj16vou.htm

kingk06 · Answer

Bonsoir,

Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre 

 
1)Télécharge http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse


------------------------------------------------------------------>>>
On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner

-> 2) Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

-> Enregistre-le sur ton bureau.

-> Ferme toutes les applications en cours.

-> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

-> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : ==> JRT ICI

hello_vvorld · Answer

Salut,

J'avais également fais un scan avec ADW Cleaner, mais j'ai oublier de le préciser.
J'en ai quand même refait un, voici le rapport :

# AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 08/10/2013 à 00:43:08
# Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Premium Service Pack 2 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - PC-DE-UTILISATE
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16506


-\ Google Chrome v30.0.1599.69

[ Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1274 octets] - [25/09/2013 18:35:23]
AdwCleaner[R1].txt - [1397 octets] - [06/10/2013 15:55:57]
AdwCleaner[R2].txt - [1325 octets] - [07/10/2013 18:05:16]
AdwCleaner[R3].txt - [1192 octets] - [08/10/2013 00:41:16]
AdwCleaner[S0].txt - [1344 octets] - [25/09/2013 18:36:51]
AdwCleaner[S1].txt - [1461 octets] - [06/10/2013 15:57:15]
AdwCleaner[S2].txt - [1388 octets] - [07/10/2013 18:06:23]
AdwCleaner[S3].txt - [1114 octets] - [08/10/2013 00:43:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1174 octets] ##########

Et le rapport JRT :

http://cjoint.com/data/0Jia4wu2m1L.htm

Par contre pendant que JRT faisait son scan, a un moment il y a une une erreur, c'était écris qu'il ne trouvé pas la clé du registre correspondante (ou un truc du genre).

kingk06 · Answer

ok vu ;)

=> tu me refait MBAM un "examen complet"  stp 
oubli pas de faire la mise à jour du programme si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour
et poste le rapport ici merci 

 @+
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

hello_vvorld · Answer

Voila le résultat de l'examen complet :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.10.08.03

Windows Vista Service Pack 2 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
utilisateur :: PC-DE-UTILISATE [administrateur]

08/10/2013 13:08:41
mbam-log-2013-10-08 (13-08-41).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|L:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 367441
Temps écoulé: 1 heure(s), 28 minute(s), 27 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

kingk06 · Answer

ok vu ;)

me a jour 
Adobe Reader X    
Java 7 Update 25   
=> tuto ici

kingk06 · Answer

en suite fait ceci => 

Utilisation de l'outil ZHPFix : Suis cette procédure dans l'ordre indiqué :

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Sélectionne et copie les lignes en gras ci-après situées entre les deux lignes :
 ==> Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin Emptytemp)


Script ZHPFix 
[MD5.326A7CD553290864ADC6284564909082] [WIS][14/01/2013] (.Linkury Inc. - QuickShare Widget.) -- C:\Windows\Installer\185c59.msi   [1160704]  =>PUP.QuickShare
[MD5.E02B79CF0D53D8EB8B94753FA5598B44] [WIS][06/12/2012] (.Babylon Ltd - Babylon Chrome Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\77caa.msi   [34304]  =>Toolbar.Babylon
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\6207E55EA2FE71A4AA7ABD89AEF31D1B]   =>PUP.DealPly
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47]   =>Adware.IMBooster
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856]   =>Adware.IMBooster
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494]   =>Adware.IMBooster
C:\Windows\Installer\185c59.msi   =>PUP.QuickShare^
C:\Windows\Installer\77caa.msi   =>Toolbar.Babylon^
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {AEEC3B59-CA98-4EBA-A140-57B94E283583} . (...) (No version) -- (.not file.)
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9} Clé orpheline

SysRestore
EmptyFlash
EmptyTemp 


==>Lance ZHPFix (icône seringue) à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
==>Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
==>Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

tuto ici http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpfix-tutoriel-t4859.html

hello_vvorld · Answer

http://cjoint.com/data/0JisjHRGmFf.htm

kingk06 · Answer

vu ,)  => As tu encore des soucis?

 ==>Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe
(de Pierre13) sur ton Bureau. 

 ==> Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

==>Clique sur GO
imge http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png

==>Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé.

==> Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ 
 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

hello_vvorld · Answer

ça va mieux, le PC et plus réactif.

Voici le rapport SFT : http://cjoint.com/data/0JjlmeGL5Fz.htm

kingk06 · Answer

ok super ce parti ;)

 Parfait, il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système 
=>purger la restauration du système 
http://cjoint.com/data3/3JbiQKT6HoN.htm
Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update




3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start= 

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

merci et bon.. surf .N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

hello_vvorld · Answer

Voila le rapport DelFix : 

# DelFix v10.4 - Rapport créé le 11/10/2013 à 12:09:00
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : utilisateur - PC-DE-UTILISATE
# Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Premium Service Pack 2 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R10].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R11].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R9].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S7].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S8].txt
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\JRT.exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\JRT.txt
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\SXCU.exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...


Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

kingk06 · Answer

Re,

ok  vu ;) merci  
 
--
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

hello_vvorld · Answer

Merci pour ton aide.

kingk06 · Answer

merci et bon.. surf .
 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

Besoin d'aide pour analyse de rapport ZHPDiag

14 réponses

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