Windows 8 et imprimante HP "tout en un" deskjet serie 2050 J510

Résolu/Fermé
monikamedis - 7 oct. 2013 à 20:04
 monikamedis - 7 oct. 2013 à 20:36
Bonjour,

Mon pc de bureau ayant rendu l'âme (le 2ème en 6 ans), je viens d'acheter d'un portable, cette fois.

Il fonctionne avec WINDOWS 8 (contre WINDOWS 7, précédemment) alors, naturellement, tout ne se passe pas comme je le voudrais ; notamment pour la reconnaissance de mon imprimante HP : Le CD d'installation m'a signalé qu'il y avait incompatibilité entre W-8 et le logiciel de l'imprimante-scanner.
QUE FAIRE ? Franchement, je n'ai pas envie (ni trop les moyens) d'en acheter une autre d'autant que celle-ci fonctionne parfaitement ! Il doit bien y avoir une solution ?

Pouvez-vous m'aider ? D'avance merci !

Cordialement,
Monikamedis
A voir également:

1 réponse

Re Bonjour,
je ne sais pas retirer ma question. Cependant, je viens vous dire que je suis allée sur le site HP et j'ai fait des recherches.
J'ai trouvé le pilote qui permet à W8 et mon imprimante de se re-connaître ; donc, mon problème EST RESOLU.
Désolée de vous avoir dérangé(e)(s)! Et, Merci d'être là, de toute façon !...
Cordialement,
0