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Clé TrendNet TEW-649UB

Résolu/Fermé
Tinetine85 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 4 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2013 - 4 oct. 2013 à 22:39
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 12 nov. 2013 à 06:10
Bonjour,

Je possède cette clef wifi. Elle a fonctionné très bien pendant un certain temps mais maintenant plus rien.

Elle fonctionne sur d'autres ordinateurs, même windows 8. Sur mon ordinateur, j'ai un code 28 et lorsque je fais "recherche automatique de pilote", j'obtiens "Windows a trouvé un pilote, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer

Realtek RTL8191SU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter

Le fichier spécifié est introuvable".

Que dois-je faire pour régler ce problème?

Merci d'avance pour votre aide précieuse.
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
5 oct. 2013 à 07:22
Bonjour,
Essayez de la brancher sur un autre port USB.2.
Eteindre le PC et le rallumer.
0
Réponse 2 / 4
Tinetine85
5 oct. 2013 à 22:37
Bonjour,

Je vous remercie, mais ça n'a rien changé.

Dans paramètres, modifier les paramètres du PC, Périphériques, cela m'indique pilote indisponible.

Il y a une mise à jour Windows Update qui semble s'y référer mais je ne parviens pas à l'installer, j'ai un code 80070002 mais en vidant le cache temporaires, ça ne change rien.
0
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
5 oct. 2013 à 23:41
Bonsoir,
Cette clé, est-elle encore sous garantie ?
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Tinetine85
6 oct. 2013 à 11:41
Oui elle est encore sous garantie. Cependant elle fonctionne bien sur un autre ordinateur Windows 8.

De plus, j'ai essayé de mettre une autre clef wifi sur mon ordinateur et cette dernière a eu le même comportement, alors que son pilote s'est bien installé. Je soupçonne ma carte réseau wifi de mal fonctionner.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
7 oct. 2013 à 01:37
Bonsoir,
Allez vous faire rembourser cette clé et achetez autre marque.
Celle-ci ne donne pas assez débit si vous êtes loin de la box.
0
Réponse 3 / 4
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 6/10/2013 à 13:16
Bonjour,

As-tu essayé ce pilote --> TEW-649 ?

C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 4 / 4
Tinetine85 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 4 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2013
11 nov. 2013 à 16:08
Bonjour,

Je vous remercie encore de votre aide.

Finalement, même en installant tous les pilotes, rien ne fonctionnait.

J'ai décidé de réinitialiser ma tour et maintenant tout fonctionne sans aucun problème.

Encore merci
0
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
12 nov. 2013 à 06:10
Bonjour,
De rien et bonne continuation.
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