Comment enlever lavasoft de mon ordinateur ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques jours, lorsque j'ouvre un nouvel onglet dans Firefox, cela m'ouvre une page de recherche lavasoft (sans adresse dans la barre d'adresse). Je souhaite savoir comment revenir à ma configuration précédente ou, lorsque j'ouvre un nouvel onglet, apparait une mosaïque de mes pages les plus consultées (ou des dernières pages consultées) Bref, je souhaite virer Lavasoft de mon ordinateur, et je ne sais pas comment faire.

Merci de votre aide.

Configuration: Windows 8 / Firefox 24.0

lilidurhone · Answer

Hello
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

geekaume · Answer

Voici le rapport

# AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 02/10/2013 à 16:28:03
# Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Guillaume - PC-GUIGUI
# Exécuté depuis : C:\Users\Guillaume\Downloads\adwcleaner-3.006.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zqi9fvo.default\adawaretb

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16688


-\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zqi9fvo.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v29.0.1547.76

[ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5620 octets] - [02/10/2013 13:38:44]
AdwCleaner[R1].txt - [1156 octets] - [02/10/2013 13:49:45]
AdwCleaner[R2].txt - [1017 octets] - [02/10/2013 16:28:03]
AdwCleaner[S0].txt - [5292 octets] - [02/10/2013 13:40:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [1137 octets] ##########

lilidurhone · Answer

Ok passe à la phase nettoyage poste le rapport  

Ensuite deux étapes

1)Passe JRT

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html 

2)Faire un diagnostic avec zhpdiag


* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

geekaume · Answer

Voici le second rapport


# AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 02/10/2013 à 16:45:08
# Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Guillaume - PC-GUIGUI
# Exécuté depuis : C:\Users\Guillaume\Downloads\adwcleaner-3.006.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zqi9fvo.default\adawaretb

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16688


-\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zqi9fvo.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v29.0.1547.76

[ Fichier : C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5620 octets] - [02/10/2013 13:38:44]
AdwCleaner[R1].txt - [1156 octets] - [02/10/2013 13:49:45]
AdwCleaner[R2].txt - [1217 octets] - [02/10/2013 16:28:03]
AdwCleaner[S0].txt - [5292 octets] - [02/10/2013 13:40:09]
AdwCleaner[S1].txt - [1141 octets] - [02/10/2013 16:45:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1201 octets] ##########

juju666 · Answer

hello

lavasoft => adaware

geekaume · Answer

Voici le rapport JRT :

http://cjoint.com/data3/3Jcrak3p0eW.htm

lilidurhone · Answer

Passe à zhpdiag

geekaume · Answer

Voila le rapport ZHP

http://cjoint.com/data3/3Jcrji9183r.htm

lilidurhone · Answer

Peux tu mettre à jour

Avast via l'interface onglet maintenance mettre à jour le programme

Java

 => https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/

Décoches ask

Me refaire un zhpdiag

geekaume · Answer

je décoche ask de quoi, ou ?

geekaume · Answer

Voici mon dernier rapport :

http://cjoint.com/data3/3Jcss6218X1.htm

lilidurhone · Answer

On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

* Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

* Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

* Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

* Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

* Il va se mettre à jour une fois faite

* Va dans l'onglet recherche

* Sélectionne exécuter un examen complet

* Clique sur rechercher

* Le scan démarre
 
* A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

* Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

* Clique sur OK pour poursuivre

* Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

* Sélectionne tout (ou laisser coché)

* Clique sur tout supprimer

* MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine

* Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

* Redémarre le PC

* Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

* Va dans l'onglet rapport/log

* Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

* Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse

* Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

Bonne chance

lilidurhone · Answer

Héberges le sur cjoint

geekaume · Answer

Voici le lien

http://cjoint.com/data3/3JdkRI4EOVe.htm

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

geekaume · Answer

Voici :

http://cjoint.com/data3/3JdlywLupvD.htm

geekaume · Answer

up ?

lilidurhone · Answer

Sois patient

juju666 · Answer

Patient pourquoi ?

Y'a java à mettre à jour ( https://www.java.com/fr/ ) (attention à la toolbar ask lors de l'installation.

Après tu peux lancer ZHPFix et clique sur EMPTYTEMP

lilidurhone · Answer

Re

 Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !   

* Désactive le temps du nettoyage avast(clic droit sur la boule orange>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes)

* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit Emptytemp)

Script ZHPFix
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
[MD5.D4F602B1F775B5827932D3C5B04A3FD2] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe   [3372032]  =>Trojan.Keygen
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [GoforFilesUpdate] (...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\GFFUpdater.exe (.not file.)   [0]  =>P2P.GoforFiles
O43 - CFD: 12/05/2013 - 12:58:52 - [0,302] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\Yahoo!
[MD5.3C74C26999F2060BC6302448F173A342] [SPRF][28/08/2013] (.Babylon Ltd. - Uninstaller Application.) -- C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Temp\uninst1.exe   [340464]  =>Toolbar.Babylon
[MD5.B82A71160DAF1E4D7A1D6EA4830D3EC9] [SPRF][01/09/2013] (.http://goforfiles.com/ - GoforFiles Application.) -- C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Temp\uninstall1199891234.exe   [907856]  =>P2P.GoforFiles
O87 - FAEL: "{3DC56C18-BB8F-4B6C-81E7-08172E8A55A1}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\goforfilesdl.exe (.not file.) =>P2P.GoforFiles
O87 - FAEL: "{7DF3DDE3-2C38-4AF8-8282-D942B8731255}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\goforfilesdl.exe (.not file.) =>P2P.GoforFiles
O87 - FAEL: "{8239F3D7-1B13-4272-90EF-DBE470D46FA5}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\GoforFiles.exe (.not file.) =>P2P.GoforFiles
O87 - FAEL: "{F7E8EF52-DBFF-4B57-A9F6-66AFA18FFBF1}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\GoforFiles\GoforFiles.exe (.not file.) =>P2P.GoforFiles
[HKLM\Software\Classes\SimpleExt.SimpleShlExt]   =>Adware.Bloson
C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zqi9fvo.default\adawaretb   =>Toolbar.AdAware
C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe   =>Trojan.Keygen^
C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Temp\uninst1.exe   =>Toolbar.Babylon^
Sysrestore
Emptytemp




* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Comment enlever lavasoft de mon ordinateur ?

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