Impossible de recevoir mes nouveaux mails depuis 3 mois

Bonjour,

J'ai un problème qui persiste depuis 3 mois avec ma boîte Gmail.
Je peux me connecter sans soucis à ma boîte de réception et visualiser les mails antérieurs au 13 juin. Or depuis cette date les nouveaux mails n'arrivent plus dans ma boîte mail. J'ai fait des tests de vérifications.
Je précise, toutefois que l'envoi fonctionne normalement.
C'est incompréhensible et intolérable car il s'agit de la boîte mail générale de mon entreprise.
Précision : je consulte ma boîte mail directement avec le navigateur Google Chrome en passant par la page d'accueil Google, puis e-mail.

Pourriez-vous m'apporter vos lumières afin de solutionner mon problème car ceci est très pénalisant.

Merci d'avance pour la pertinence de vos réponses.

Cordialement,