Pilote Contrôleur de bus USB -TOSHIBA SATELLITE C55D-A-144Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'avais classé comme résolu mon problème précédent mais un peu trop vite:
En effet sur 5 Pilotes qui n'étaient pas installés sur mon PC portable: 
TOSHIBA SATELLITE C55D-A-144 (AMD A6-5200)
j'ai réussi grâce à votre aide à en installer 4 donc il en reste un qui me donne du fil à retordre:
Contrôleur de bus USB
Bus PCI 0, périphérique 16, fonction 0
Description du périphérique:
ID compatibles:
PCI\VEN_1022&DEV_7814&REV_01
PCI\VEN_1022&DEV_7814
PCI\VEN_1022&CC_0C0330
PCI\VEN_1022&CC_0C03
PCI\VEN_1022
PCI\CC_0C0330
PCI\CC_0C03

Avec les précisions ci-dessus en plus, deux personnes entre autres: Destrio5 et kaneagle m'ont trouvé un lien direct pour le pilote du contrôleur réseau. Si quelqu'un pouvait me "driver" pour celui ci, ce serait vraiment sympa, merci d'avance. 

TOSHIBA SATELLITE C55D-A-144 (AMD A6-5200)
Système d'exploitation: Windows 7 Professionnel (X64) Service Pack 1
Processeur: AMD A6-5200 Cadencé à 2 GHz
Socket: Socket FT3 (BGA769)
Carte mère:AMD PT10AN Base Board Version
Configuration: Windows 7 / Firefox 23.0

kaneagle · Answer

Télécharge ce pilote --> USB
et met-le dans tes documents.


Fais clic droit sur --> usb-......zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers usb-.....

Va dans le dossier dézippé
Fais clic droit sur --> TCA0091100B.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers TCA0091100B

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> usb-.....
Dossier --> TCA0091100B
Dossier --> usb30
Sélectionne le dossier --> x64
Suivant, etc...
Redémarre

C.K.C · Answer

Merci à nouveau ! je teste de suite.

C.K.C · Answer

Ben, cette fois ci ça n'a pas marché, j'ai le message suivant:

Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais à rencontré une erreur
en essayant de l'installer.
AMT USB 3.0 Host Controller
Le fichier spécifié est introuvable.
Dommage, mais pour ce soir je vais dire stop parce qu'il est 04h00 du matin  et que demain est un autre jour. Encore merci et à bientôt certainement :)

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le.

Redémarre et essaie de nouveau.

C.K.C · Answer

Merci, je teste...

C.K.C · Answer

désolé, mais même message d'erreur...mais ce pilote est il très important? Est ce qu'il ne sert que pour les ports USB ou bien gère-t-il d'autres paramètres plus étendu? parce que j'ai un autre soucis (encore un!) quand j'ouvre l'indice des performances Windows, ça me donne ce message
-Impossible de calculer l'indice des performances Windows 
-Impossible de mesurer les performances de lecture vidéo 
Processeur: 6,2
Mémoire vive: 6,6
Graphiques: 1,0
Graphiques de jeux:1,0
Disque dur principale:5,9
Carte Graphique / AMD Radeon HD 8400
Version DirectX installée: 11.0
Est ce que les 2 problèmes peuvent avoir un rapport? ou bien est ce encore un nouveau soucis! en tout cas grand merci en espérant ne pas trop abuser de ton temps.

kaneagle · Answer

Le windows est-il à jour ?
Si non, va sur windows update et fais les mises à jour.
Regarde également dans les facultatifs et matériels.

C.K.C · Answer

Oui , Windows 7 est à jour,  tu situe ça par ou "facultatifs et matériels"?

C.K.C · Answer

Excuse, je viens de voir ou c'est, et j'ai d'autres nouvelles mises à jours importantes aussi..donc je fais ça pour commencer...

C.K.C · Answer

Bon, ben rien n'y fait, je cherche, je cherche mais je ne trouve pas. Ce satané Contrôleur de bus USB est toujours demandé. Est ce que ce pilote concerne le port USB.3 ? car je viens de connecter un D.D externe USB.3 et mon PC ne le reconnait pas (pourtant il y a un signal sonore au moment de la connexion), et les autres USB.2 eux fonctionnent  bien.
Si c'était le cas ce problème pourrait passer au second plan, derrière celui, beaucoup plus inquiétant: Windows ne peut pas calculer l'indice des performances:
"Impossible de mesurer les performances de lecture vidéo". C'est surtout ça qui me bloque. Voilà, je ne voudrais pas non plus trop mobiliser l'espace accordé dans C.C.M. Je continue mes recherches et je vous tient au courant , toujours dans l'attente de vos conseils, je vous dis merci encore et vous souhaite un bon dimanche!

kaneagle · Answer

Va sur ce -->> site <<-- Dans le bas de la page, clique sur --> Lancer la détection et accepte le plugin. Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles.

C.K.C · Answer

Merci, je viens de voir ton message, je test.

C.K.C · Answer

Bon, hé bien j'ai suivi tes conseils, et téléchargé les pilotes disponibles et proposés après détections par le plugin, mais ça a provoqué l'effet inverse, Windows m'a planté grave : écran bleu avec message d'alerte, redémarrage en mode sans échec et constatation des "dégâts", les pilotes de ma carte graphique  désinstallés ainsi que celui du contrôleur vidéo, j'ai donc réinstallé le tout. Quant au pilote du contrôleur de bus USB il est toujours invalide mais je pense que c'est certainement le port USB.3 qui est soit mal connecté ou carrément physiquement défectueux (il ne reconnait aucun de mes périphériques USB.3 ni ceux en USB.2). Je vais voir ça rapidement auprès du revendeur. En attendant une éventuelle solution pour ce problème, je vais m'atteler au second soucis plus récurrent, Windows ne peut pas calculer l'indice des performances: "Impossible de mesurer les performances de lecture vidéo". Pourtant tout me semble être à jour (sauf le Contrôleur de bus USB, évidemment). Je vais donc  poser une nouvelle  "question" consacrée à ce sujet. Je ne marque pas celle-ci comme "résolue" puisque j'y reviendrai peut-être pour vous tenir au courant d'une éventuelle solution. En tout cas merci pour votre aide (sauf peut-être pour la dernière étape, indépendante de votre volonté et totalement imputable au manque de sérieux de ce site de drivers que je ne nommerai pas). Je reste à votre écoute et à bientôt pour un autre topic.

kaneagle · Answer

Pour les performances de lecture vidéo, ca rapport avec la carte graphique, soit avec le pilote, etc... ?
 
Pour le port usb, je n'ai plus d'idées.

Peut-être vérifier dans le bios ?

C.K.C · Answer

Hello ! comme promis je donne des nouvelles, je viens de trouver enfin le pilote du contrôleur USB.3, adapté à mon PC ! Installé sans problèmes, donc je vais pouvoir préciser que  ma "question" est résolue. Merci beaucoup à toi kaneagle pour ton aide et de m'avoir "drivé", ce qui m'a permis d'apprendre pas mal de "trucs" au passage et surtout de persévérer.
ps: j'ai posé une nouvelle question sur CCM avec comme sujet:
"Impossible d'évaluer l'indice performances lecture vidéo-Win7"

kaneagle · Answer

Pour info, c'est quoi le pilote pour l'usb et ou l'as-tu trouvé ?

C.K.C · Answer

Je pensais bien mettre le lien mais je savais pas trop si c'était autorisé:

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/raid_windows.aspx#2

dans l'onglet Windows 7:
AMD Chipset Drivers: 	49.4 MB	  13.9	9/18/2013	
Description:
This package is for motherboards with 700 series or newer AMD chipsets, and 
includes:
AMD Chipset Drivers
AMD AHCI Driver
AMD USB 3.0 Driver
C'était le AMD USB 3.0 qu'il me fallait, à noter qu'il est vraiment récent; le 18 septembre 2013.
Voilà un soucis de moins, il ne me reste plus que le problème de l'indice des performances Windows:
"Impossible de mesurer les performances de lecture vidéo"
Je n'ai trouvé aucune piste valable pour l'instant, si quelqu'un à une idée, parce que là tous mes pilotes sont à jour..
Encore merci !

C.K.C · Answer

Encore moi! j'ai oublié une petite question:
que penses tu des packages proposés en dessous de  AMD Chipset Drivers

AMD Raid Drivers

AMD RAIDXpert Utility

Je les ai téléchargé mais j'hésite à les installer, si elles correspondent à mon pc (on dirait bien) ça pourrait peut être résoudre mon histoire d'indice des performances Windows (voir plus haut). Après j'arrête de t'embêter , parce que là il y a presque de quoi en faire un roman de mon histoire de PC....humour :) à plus!

kaneagle · Answer

Pour l'indice des performances de lecture vidéo, je crois que ca rapport avec la carte graphique, mauvais pilote, etc... ?

C.K.C · Answer

Bien, merci à toi kaneagle et à tout le monde! Je vais considérer ma question comme résolue pour ce problème et me faire une petite pause parce que là ça commence à chauffer dans ma petite tête. Effectivement dès demain je vais orienter mes recherche du côté des paramétrages de ma carte graphique.Voilà donc, grand merci à tous!

kaneagle · Answer

Si ca ne fonctionne toujours pas:
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne ATI.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes graphiques
Fais clic droit sur la carte graphique
Désinstalle.

Redémarre le pc
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur la carte graphique, possiblement avec un point ?
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel de la carte graphique.

Pilote Contrôleur de bus USB -TOSHIBA SATELLITE C55D-A-144

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