Plante PC sous windows - Erreur système grave

Bonjour et merci de ton aide.
J'ai téléchargé en effet CC Cleaner et le Super-Anti-Spyware, qui semblent performant. Quelques trucs pas clairs ont été nettoyés, que Spybot n'avait pas trouvés.
Ceci dit problème non résolu, la connexion plante toujours régulièrement.
Un copain me dit que ça peut venir du driver de mon modem speedtouch 330, qu'il me faudrait télécharger une mise à jour. Qu'en penses-tu ?
D'avance merci

--
Vee Bee

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:40:48, on 16/04/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16414)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\CA\eTrust EZ Armor\eTrust EZ Antivirus\ISafe.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\tgbstarter.exe
C:\Program Files\CA\eTrust EZ Armor\eTrust EZ Antivirus\VetMsg.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\Program Files\CA\eTrust EZ Armor\eTrust EZ Antivirus\CAVTray.exe
C:\Program Files\CA\eTrust EZ Armor\eTrust EZ Antivirus\CAVRID.exe
C:\Program Files\Logitech\iTouch\iTouch.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Logitech\iTouch\kbdtray.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\Hijackthis\Hijackthis Version Française\Sandrafumi.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL (file missing)
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BullGuard] "C:\Program Files\BullGuard Software\BullGuard\bullguard.exe" -boot
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [CaAvTray] "C:\Program Files\CA\eTrust EZ Armor\eTrust EZ Antivirus\CAVTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CAVRID] "C:\Program Files\CA\eTrust EZ Armor\eTrust EZ Antivirus\CAVRID.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [D066UUtility] C:\WINDOWS\TWAIN_32\D66U\D066UUTY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Program Files\Logitech\iTouch\iTouch.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Spamihilator] "C:\Program Files\Spamihilator\spamihilator.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.medion.fr/
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O20 - Winlogon Notify: TGBBOB - C:\WINDOWS\SYSTEM32\TGBBOBNotif.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: CAISafe - Computer Associates International, Inc. - C:\Program Files\CA\eTrust EZ Armor\eTrust EZ Antivirus\ISafe.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
O23 - Service: TGB::BOB! Starter - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\tgbstarter.exe
O23 - Service: TGB::BOB! (TGBBOB) - SISTECH - TheGreenBow - C:\Program Files\MINDSCAPE\MCF\TGBBOB.exe
O23 - Service: VET Message Service (VETMSGNT) - Computer Associates International, Inc. - C:\Program Files\CA\eTrust EZ Armor\eTrust EZ Antivirus\VetMsg.exe

Salut,
Je suis un peu "larguée", quelques questions complémentaires avant de passer à l'acte :
La sauvegarde de base de registre, je l'ai faite, comme conseillé sur le blog, avant de lancer Hijackthis.
Donc si je comprends bien (?!) je relance Hijackthis pour avoir accès de nouveau à la fenêtre de diagnostique, je coche les rubriques que tu as mentionnées (au fait peux-tu me dire à quoi elles correspondent). Que veux-tu dire par "fixer ces lignes"?
Puis je télécharge/lance Navifix. Instructions finales du blog :
""Le scan terminé, une fenêtre notepad va s'ouvrir.
Sélectionner tout le texte en faisant: ctrl+a
Copier le texte en faisant ctrl+c"" Jusque là, Ok
""Coller le texte dans votre réponse par un ctrl+V"" C'est à dire ma réponse sur ce blog ?
""Enregistrer votre log , en faisant [enregistrer] Il se trouve à la racine de votre disque c:\fixnavi.txt"" Qu'est-ce que c'est ce log ? Un fichier qui se trouvera à cet emplacement ? Et là qu'est-ce-que j'en fais après l'avoir enregistré ?
Merci encore

Bonjour,

Ci-dessous rapport Navifix.
A noter que le pc plante de plus en plus souvent et des fois après à peine 3 minutes de navigation internet (apparemment seulement quand on navigue, pas hors-connexion...). Au secours !
Merci de ton aide
VeeBee

******************
Search Navipromo version 1.1.5 commencé le 27/04/2007 à 17:54:19,54

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Fix lancé depuis C:\Program Files\NavifixNavilog
Mise a jour le 13.04.2007 a 20h00 by IL-MAFIOSO

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installes ***




*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***




*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***




*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***




*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\user\Application Data ***



*** Recherche avec BlackLight Engine/F-secure ***
BlackLight Engine est un produit de F-secure, pour + d'infos :
https://www.f-secure.com/en


F-SECURE BLACKLIGHT ROOTKIT ELIMINATOR
======================================

Copyright 2005-2006 F-Secure Corporation. All rights reserved.
This is a beta version. It will expire on 1st of April, 2007.
Version information: 2.2.1061.

[+] Started on 04/27/07 at 17:54:23.
[+] Initializing ...
[+] Starting scan, press Ctrl-C to abort.
[+] Scanning for hidden items ...................................
[+] Scan complete.
[+] Summary: 0 hidden item(s) found, 0 scheduled for renaming.
[+] Exited on 04/27/07 at 17:57:13 (return code = 0).


*** Recherche fichiers ***




*** Recherche cles registre ***


Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs]



Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage]



Recherche Clé Magic Control



*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:


2)Recherche Heuristique :
*
**
***
****
*****
******
*******
********


*** Analyse Terminé le 27/04/2007 à 17:57:43,20 ***

Ok, bien noté, impec le tuto. Je ferai ça au calme ce week-end.

Puis-je encore te solliciter pour un autre truc ? (n'hésites pas à me dire si j'abuse).

Autre cas sur lequel j'ai passé des soirées de labeur infructueux (rien à voir avec l'ordinateur Medion dont on parlait avant, plusieurs bécanes, itinérance oblige !) :
1 pc portable hôte sous XP et 1 pc portable sousWindows 98SE.
Le tout connecté par cable ethernet à une Neufbox.
Par ailleurs le PC principal est connecté par USB à une imprimante que je souhaiterais partager entre les 2PC via la 9 box.
J'ai configuré le partage de l'imprimante sur le portable XP sans problème.
Sauf fenêtre finale : "vous devez exécuter l'assistant configuration réseau sur chacun des ordinateurs du réseau. Pour exécuter l'assistant sur les ordinateurs qui n'ont pas XP,vous pouvez utiliser le CD de Windows XP ou le disque d'installation réseau".
Je n'ai pas le CD XP, pc d'occasion avec XP déjà installé.
Autre option : "créer un disque d'installation du réseau" : il faut un lecteur disquette. Mon portable n'a qu'un lecteur CD. C'est l'impasse.
Où puis-je télécharger la chose ? Ou y a-t-il un moyen autre pour configurer le portable sous Windows 98, qui pour l'instant ne "voit" pas le pc XP ?
Précision : je n'ai pas non plus le CD d'installation Windows 98, cas idem PC acheté d'occas dans un magasin, avec W98 déjà installé...
Merci

Salut,
De retour sur le forum, juste pour te dire qu'en fait c'était le PC Medion qui, bien que tout neuf, était defectueux.
Apres 2 retours à la maison mère et 6 mois de galère, ils ont fini par me le changer contre le dernier sorti, plus musclé encore que le 1er.
Du coups j'ai hérité de "Vista" et tous les plaisirs qui vont avec (changement modem/webcam etc pour cause incompatibilité, problèmes d'autorisations etc.) .
Bref du pain sur la planche mais au moins ça ne "plante plus" !
@+ et encore merci de ton aide

J'ai une clé USB, mais le système ne donne pas le choix du support : c'est disquette ou rien. Donc le mieux ça serait sans doute de graver le fichier de config sur cd.
Ca me resservira forcément à l'avenir.
Stp peux-tu me dire comment faire, où le trouver ce fichier config.
Merci

Bjr, encore moi !
Pas trouvée la petite "Russe" Ukrainienne peut-être ? (!!!)
Blague à part, j'essaye de configurer manuellement les adresses IP.
Un collègue m'a passé "IPSCAN", mais quelle IP va avec quoi ? Le seul truc identifiable c'est la 9 box.
Donc j'ai tenté de mettre des adresses manuelles :
- le pc sous XP le la garde pas car la 9box reconfigure systématiquement en adresse IP automatique
- le pc sous W98 plante dès qu'on lui change l'adresse IP
- et en faisant un ping, toujours pas de jus entre les 2, ni dans un sens ni dans l'autre
Au fait, du fait que le filiaire passe par la9box, il n'y aurait pas par hasard une subtilité au niveau de l'adresse IP à entrer dans le pc sous w98 ? l'adresse ip de la9 box ?
Si tu as une idée sur la question, c'est bienvenu...
Merci bcp

Ok, log navifix clean. Tu sembles sécher...
Puisque le PC semble OK, je vais essayer de voir de nouveau la chose avec Orange, au cas où ça viendrait de la ligne ou du modem. Mais je ne vois pas pourquoi ça marcherait 5, 15 minutes selon les cas pour planter après...
Quoiqu'il en soit merci de l'aide apportée

De retour sur le Medion rebelle. J'ai commandé le CD d'install XP chez Medion, car semblerait-il que chez Medion la création d'un CD d'install soit hasardeuse....
Bref en attendant j'ai essayer de restaurer à config précédente, au cas où, mais il me l'a refusé quelle que soit la date choisie.
J'ai lancé une défragmentation qui a duré une soirée entière avant de planter. Ô desespoir quand tu nous tiens !
Mais hier il a marché 1/2 heure non stop sans planter (après il me fallait sortir). Donc je vais retenter l'affaire ce soir, ça ne peut pas faire de mal !
@+
ps : pas à dire, 4 pcs à gérer c'est prenant mais formateur !!! ;-)

"Damned", "by jove" et tout ça, mais c'est bien sûr !
J'avoue que je n'avais pas pensé au switch. De plus je pensais que ça coûtait cher alors qu'a priori c'est une affaire de 15 à 30 euros max.
Je crois bien que c'est effectivement une possibilité à creuser. Je vais aller faire un tour chez mon "épicier" le plus proche et tenter le coups ce soir !
Je te tiens au courant. Encore merci (elle se répète, elle sait !)
@+

Finalement en ré-installant l'imprimante sur le PC XPprincipal et en lançant une impression sur le pc sous XP je me suis aperçu qu'en fait j'avais bizarrement 2 imprimantes-réseau dans l'arborescence du PC principal, et que la file d'attente se créait dans la mauvaise imprimante.
En changeant la voie d'accès dans le paramétrage de l'imprimante sous W98 ça a marché. Un problème de résolu !!!

Bonjour,
J'ai bossé sur cette histoire d'imprimante.
Le switch acheté le jour même de mon dernier message chez Planet saturn fonctionne bien : les 2 ordinateurs se voient bien.
Par contre impossible de voir l'imprimante depuis le pc W98, bien que j'aie bien partagé l'imprimante connectée au pc XP et mis les 2 pcs sous le même work group.
Après y avoir passé la soirée j'ai fermé les 2 pcs sans problème particulier.
Ce soir j'allume le pc sous XP : impossible de démarrer ni en mode normal, ni en sans echec : ficher "system32\hall.dll" manquant.
J'ai téléchargé le dit fichier mais comment l'injecter, sachant que ma seule possibilité c'est la clé usb ?
Help !!! Merci

Ok, merci. Toujours aussi rapide à répondre !
Comme tu dis, c'est tuile sur tuile en ce moment. Je dois dégager des ondes négatives....! Ceci dit je me demande bien comment ce fichu fichier hall dll a pu disparaître, vu qu'à la dernière utilisation je n'avais travaillé que sur cette histoire de partage d'imprimante...
Bref j'ai passé une partie de la nuit à rechercher sur les forums.
Tes indications sont infiniment plus simples et précises, mais je vois que grosso modo ça correspond à ce que j'avais vu : il faut que je me dégotte un CD d'install... (pas de lecteur de disquette)
Je te tiens au courant de mes déboires !! :-/
Finalement je crois que je vais me remettre au dessin et à la peinture, c'est plus ludique warf !!!

Bonjour,
On m'a prêté un CD XP, mais apparemment la réparation n'a été que partielle :
- quand je démarre le PC il affiche systématiquement l'écran noir qui demande si on veut démarrer en mode échec ou normalement etc
- lorsque je sélectionne "démarrer normalement", une fois sur 10 il démarre et ça fonctionne bien, les autres fois la fenêtre d'attente de lancement d'XP s'affiche indéfiniment, l'UC cesse de tourner, bref ça plante.
Du coups je ne peux plus "réparer" puisque le système se considère en bonne forme...
Tu penses qu'il faut que je ré-installe XP ?
Merci

Puisqu'on parlait de peinture, je me suis récemment créé une parge chez Artactif : http://www.artactif.com/virginiebonneville.
Une seule toile s'affiche sur la page d'accueil mais on peut en voir une dizaine en cliquant sur le bouton "cliquez pour voir les 10 oeuvres".
Voilà, c'est un passe-temps quoi !

S'agissant de peinture le lien que j'ai mis plus tôt ne fonctionnait pas.
Donc de nouveau ci-dessous le bon lien si tu veux voir mes barbouillages.
Attention, je n'ai pas ton coups de crayon. En fait c'est plus la couleur qui m'intéresse ;-)
http://www.artactif.com/virginiebonneville
@+

Waoh, tu me fais peur ! Ca veut dire que ce bins peut recommencer ?...
Plusieurs questions :
- le Scandisk et Chkdsk : est-ce nécessaire maintenant que tout remarche correctement ?
- défragmentation : Idem : même si tout marche bien il faut le faire régulièrement ? Et quoi qu'il en soit, tu conseilles d'utiliser "Defragmenter GUI.exe" systématiquement, ou seulement si le défragmenteur XP est hs ?
- achat d'un disque dur externe : étant relativement nomade par la force des choses, je travaille presque exclusivement à partir d'une clé usb 4gb. Tu penses que c'est suffisamment fiable ?
Merci et bonne journée

Ok, bien reçu ! Je vais m'y atteler
@+

Tu te souviens peut-être que si j'ai réussi à faire repartir mon portable XP, c'est parce qu'on m'avait prêté un CD XP. Alors histoire de ne plus me retrouver dans cette galère, et avant de partir dans les aventures défragmentation and so on, j'ai tenté de créer un CD d'installation.
Et belote, rebelote et dix de der... pas de bol (Calamity-Veebee ? :-( ), le dossier I386 est introuvable, même dans les fichiers cachés. Vraiment, dixit le tuto " l'aventure s'arrête là" ?
Aurais-tu un tuyau pour "Indiana-Veebee à la recherche du fichier I386 perdu" ?
@+