Pas de son et nulle

Fermé
hacarie Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013 - 25 août 2013 à 14:03
jb.lugherini Messages postés 973 Date d'inscription dimanche 18 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2020 - 25 août 2013 à 16:37
Bonjour,
pas de son dans enceintes, fiche bien branchée
PC HP, Windows XP
dans tous programmes... Audio Windows démarré automatique
dans destion de périphérique... contrôleur audio avec ? jaune
dans panneau configuration ... propriété son... aucun périphérique audio

je pense que pas de carte son. est-ce cela? rechercher dans aide HP, pas trouver

Merci de vos réponses, je répète que je suis nulle...

7 réponses

jb.lugherini Messages postés 973 Date d'inscription dimanche 18 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2020 251
25 août 2013 à 14:12
Bonjour,
Point d'interrogation jaune = pas de driver installé!
S'il s'agit de la carte son de base de l'ordinateur, allez sur le support dans le site du fabricant et recherchez votre modèle d'ordinateur. Vous pourrez télécharger le bon driver.
S'il s'agit d'une carte que vous avez ajoutée à l'ordinateur, allez sur le site du fabricant de cette carte et cherchez le modèle de carte son dans le support.
Cdlt,
0
hacarie Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
25 août 2013 à 15:01
Je veux bien aller dans le site de Hp et télécharger le bon driver mais comment fait-on?
0
jb.lugherini Messages postés 973 Date d'inscription dimanche 18 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2020 251
25 août 2013 à 15:04
Bonjour,
Déjà vous devez retrouver le modèle de votre ordinateur. Sur les HP il y a un autocollant collé dessous.
Allez ensuite sur le site de HP, rubrique "Support et pilotes" puis "Pilotes et téléchargements".
Saisissez ensuite le nom du modèle et lancez la recherche. Si demandé, votre système d'exploitation est Windows XP.
Cdlt,
0
hacarie Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
25 août 2013 à 15:43
J'ai tout fait, cela a fonctionné... et, après?
0
jb.lugherini Messages postés 973 Date d'inscription dimanche 18 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2020 251
25 août 2013 à 15:56
Hé bien, installer le fichier téléchargé et redémarrer la machine! Le son marchera alors correctement
0
J'ai redémarré... Hé bien, cela ne fonctionne tjs pas...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
il y a tjs un point d'interrogation jaune sur contrômeur audio
0
J'ai retéléchargé et cela fonctionne!!! Merci
0
jb.lugherini Messages postés 973 Date d'inscription dimanche 18 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2020 251
25 août 2013 à 16:37
You are welcome :)
0