pb ouverture boite mailFermé

Question

Bonjour, 

Depuis 3 jours, je ne peux plus ouvrir ma messagerie qui se termine par "....hotmail.fr"
il apparait un message indiquant : "Appelez ça de l'excès de zèle...." et me propose d'envoyer un code à une adresse que je n'ai jamais créée et dont le début est le même que celui de l'adresse mentionnée ci dessus mais se terminant cette fois par yahoo.fr .

Par contre j'ai une autre adresse mail plus récente se terminant aussi par "hotmail.fr" et qui fonctionne TB.
Merci de votre aide 
Murielle

Configuration: Mac OS X Lion (10.7.5) / Chrome 28.0.1500.95

pasthou · Answer

...essaye de changer ton mot de passe pour le premier compte....

@+
pasthou

murielle · Answer

merci beaucoup pour votre réponse
j ai en effet réussi de cette manière mais c'est à nouveau reparti avec le même message !
je ne suis apparemment pas la seule ds ce cas
je vais me débrouiller ainsi
bonne continuation
Murielle

Pb ouverture boite mail

2 réponses

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