OUTLOOK BLOQUE

bonsoir outlook me bloque mon msn il m oblige de donner mon numero telephone pour acceder a mon compte on me dit que j ai fait une erreur de mon mot de passe c est completement faux , puisque avant hier un mec qui travail avec moi qui et age 58 ans ma demander si je pouvait l aider puisque il n arrive plus a acceder a sont hotmail et lorsque j ai essayer avec lui c est t la méme chose j ai du donner sont numero telephone pour avoir un code pour avoir accee a sont hotmail , et la je tombe sur le méme truc mais c est quoi leur délire nous oblige a fournir un numero de mobile pour nous tracé