Mon PC ne détecte pas mes écouteurs

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gwenabanana Messages postés 3 Date d'inscription mardi 13 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2013 - 13 août 2013 à 12:18
yotta29 Messages postés 187 Date d'inscription mercredi 7 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015 - 14 août 2013 à 12:29
Bonjour,

Lorsque je souhaite écouter de la musique ou autre avec mes écouteurs sur mon ordinateur (HP ProBook 6550b), le son ne sort pas par les écouteurs mais par les haut parleurs. Je ne me trompe pourtant pas de prise et mes écouteurs fonctionnent très bien. N'étant pas très bonne en informatique, pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance :)
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5 réponses

yotta29 Messages postés 187 Date d'inscription mercredi 7 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015 58
13 août 2013 à 12:51
Il s'avère que les prises Jacks sont parfois désactivé à l'avant, donc soit branche tes écouteurs à l'arrière soit tente de les activer de cette façon :

Panneau de configuration ==> Realtek Configuration audio HD ==> puis cliquez sur la petite "clef plate" , a coté de Analogique et cocher " Désactive la detection de jack du panneau avant
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gwenabanana Messages postés 3 Date d'inscription mardi 13 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2013
13 août 2013 à 14:33
Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais je n'ai pas "Realtek Configuration audio HD" dans mon panneau de configuration :/
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yotta29 Messages postés 187 Date d'inscription mercredi 7 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015 58
13 août 2013 à 19:57
Tente d'installer le pilote d'ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/
Tu devrais être en mesure par la suite d'activer les jacks.
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gwenabanana Messages postés 3 Date d'inscription mardi 13 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2013
14 août 2013 à 09:27
J'ai installé le pilote, l'ordinateur a redémarré mais rien a changé. Je dois faire autre chose ?
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yotta29 Messages postés 187 Date d'inscription mercredi 7 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015 58
14 août 2013 à 12:29
Perso, j'vois pas trop. :/
Je crois que tu va être obligé de les branché à l'arrière du pc.
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