Anti virus Kaspersky Pure 2.0 [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse : jmarion3
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18 octobre 2019
- 6 août 2013 à 13:44
Bonjour,
Impossible de désinstaller complètement Pure 2.0, la suppression reste bloquée sur la fenêtre "suppression des pilotes" et reste des heures sans avancer.
Pouvez-vous m'aider car du coup je me retrouve sans antivirus et impossible de réinstaller tant que la suppression n'est pas complète.
Merci à tous
Bonne journée
Cordialement
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1 réponse

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18 octobre 2019
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0
Merci
Bonjour ;

Pourquoi écrire en caractère gras >> C'est moche !

1-Télécharger l'outil de désinstallation des produits Kaspersky en cliquant sur le lien ci-dessous
http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208279463

3-Lancer l'exécutable Kavremover.exe et suivre le processus

4-Après le redémarrage de la machine , télécharger la version souhaitée à partir du site Kaspersky en cliquant sur le lien ci-dessous
http://www.kaspersky.com/fr/productupdates

5-Lancer l'installation et suivre le processus >> La clé d'activation de la clé de licence sera demandée à la fin de l'installation

6-Configurer Kaspersky et mettre les bases à jour ainsi qu'une analyse rapide

marmouzine
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-
Re bonjour,
Désolée pour l'écriture en gras, je pensais que c'était plus lisible, promis je ne recommencerai plus.

En tout cas merci pour vos conseils, ça fonctionne !

Cordialement
jmarion3
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2479 -
Bonjour ;

Merci d'avoir répondu et ravi pour toi du résultat
Déjà pardonner pour l'écriture en gras !!
Cordialement