Problème de synchronisation avec Outlook 2010Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
depuis quelques jours, j'ai un problème de synchronisation entre Outlook 2010 (32bits) et mes différentes adresses hotmail (.com et .ch). Je ne parviens plus à télécharger les mails sur ces adresses. Mais par contre, j'ai d'autres comptes mails enregistrés sur Outlook qui fonctionnent correctement (pas hotmail).
Dans la boîte de dialogue État des envois/récéptions, j'ai les messages suivant pour chaque adresse :

La tâche « fake@hotmail.ch » a signalé une erreur (0x8004102A) : « Erreur d'envoi/réception.  Une erreur s'est produite lors de la synchronisation de votre hiérarchie de dossiers. Erreur : 80041004. »
La tâche « fake@hotmail.ch » a signalé une erreur (0x80004005) : « L'opération réseau a échoué »

J'ai aussi les messages suivant qui apparaissent dans un dossier problème de synchronisation (ce dossier n'apparaît pas toujours) :

Erreur lors de la synchronisation du dossier [80041004-0-0-430]
Erreur d'envoi/réception.
Une erreur s'est produite lors de la synchronisation de votre hiérarchie de dossiers. Erreur : 80041004.

 J'ai essayé de supprimer mes compte sur Outlook et de les ajouter à nouveau (ils s'ajoutent mais ne téléchargent pas les mails), de réinstaller Outlook Connector, de désactiver le pare-feu mais rien ne fonctionne.

Merci de votre aide.

henkan · Answer

Arrête Outlook, beaucoup de personnes ont des problèmes avec.
Je travaille en ce moment dans une boutique de dépannage informatique, et beaucoup de personnes viennent nous voir a cause d'Outlook.

User437 · Answer

Le problème c'est que j'ai une dizaine de compte mails et tous les consulter un par un avec le webmail, c'est pas terrible.
Est-ce qu'il faudrait que j'essaie de réinstaller Office ou ça changera rien ?

henkan · Answer

J'utilise Thunderbird sinon, ça vaut le coup d'essayer.

User437 · Answer

Je vais le tester. J'avais essayé une fois mais ça m'avait pas convaincu, mais ça fait déjà un moment...
Pas d'idées de quelquechose à essayer pour outlook ? J'ai testé dans une autre session et ça va pas non plus mais un autre PC ça marche (il a fait une réparation auto de la synchronisation par contre)...

User437 · Answer

Est-ce qu'il y a un moyen de synchroniser le mails lus/non-lus dans Thunderbird, d'afficher les dossiers spéciaux (Courrier indésirable, messages supprimés, ...) et d'afficher le volet de lecture à droite ? C'est pour ça que je préfère Outlook...
Sinon pas de moyen de corriger mon problème ? Merci.

User437 · Answer

Finalement le problème s'est résolu tout seul au bout d'une semaine...

Problème de synchronisation avec Outlook 2010

6 réponses

Discussions similaires

Newsletters