Echec de l'installation de Média Go pr mon Sony Xpéria sur pc !!

Résolu/Fermé
crazybabe Messages postés 464 Date d'inscription mercredi 30 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2020 - 5 juil. 2013 à 09:44
crazybabe Messages postés 464 Date d'inscription mercredi 30 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2020 - 27 juil. 2013 à 12:15
Bonjour à tous !

Je possède un mobile Sony Xpéria Typo.

Lorsque je connecte celui-ci à mon pc, une suite de fenêtre s'ouvre le concernant !

En premier lieu, il y a le logiciel PC Compagnon qui démarre suite à son installation ; puis j'aimerais installer un deuxième logiciel proposé, soit le Média Go : l'organisateur multimédia de mon tel.


Mais durant l'installation, j'ai deux messages d'erreurs dont un qui fait référence à une mise à jour Windows :

1er - Média Go 2.4
L'installation de Visual C++ 2005 Redistributable a échoué.
Veuillez consulter l'article sur la base de connaissances Microsoft à l'adresse
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/556085

2ème - MICROSOFT VISUAL C++ 2005 Redistributable
Error 1402. Impossible d'ouvrir la clé
UNKNOWN\Components\DA42BC89BF25F5BD0AF18C3B9B1A1EE8\B25099274A207264182F8181ADD555D0.
Erreur Système 5 ; Vérifiez que vous disposez des droits d'accès nécessaires pour cette clé ou contactez votre service de support technique.


Or il me semble avoir à faire très régulièrement à cette mise à jour Windows, peut-être que mon pc ne l'installe pas... Car je la sélectionne à chaque fois lors des mises à jour, mais comme toujours, elle me parait y être encore une fois de plus, à moins que je patauge complètement... :

* Mise à jour de sécurité pour le package redistribuable Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 (KB2538242)

Pouvez vous m'aider,svp ?


Je vous remercie tous par avance pour l'attention que vous porterez à mon problèmes,
merci beaucoup, en effet !!!




Crazybabe
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2 réponses

crazybabe Messages postés 464 Date d'inscription mercredi 30 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2020 167
13 juil. 2013 à 13:19
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crazybabe Messages postés 464 Date d'inscription mercredi 30 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2020 167
27 juil. 2013 à 12:15
Bonjour à tous !

On a tenté de résoudre le problème sur le post indiqué en lien sur mon message précédent !

* Pour ma part, rien n'y a fait, hormis le fait qu'en me rendant sur la communauté Microsoft, j'ai aperçu quelqu'un qui a eu exactement le même problème que moi pour installer ce logiciel :

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-windows_programs/visual-c-2005-redistributable-has-failed/fe99bf76-91bd-44c3-8092-1a13f1561e7c?auth=1

* Allez voir car les solutions seront selon votre cas.

Pour ma part, il semblerait que la faute en reviendrait entièrement à Sony et qu'en contactant leur service, ils nous renverraient un logiciel valide tout simplement !

Voilà, merci à tous !


Crazybabe
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