Bouton [+] impossible à developperRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

J'utilise une application qui ne peut être ouvert qu'avec Internet Explorer. Or avec un PC (et seulement ce PC), il est impossible d'afficher les informations que je veux en cliquant sur le bouton [+].

http://uprapide.com/images/invite/bouton-plus.jpg

Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer ? Y a t-il une option à modifier ou un add-on à installer ?

Le PC en question est sous Windows 7 32bits - Internet Explorer v10.



Configuration: Windows XP / Firefox 21.0

Henuni · Answer

Saluuuuut,

La non réponse du bouton ne viendrait-elle pas du fait qu'il n'y a aucun information à afficher ?

Zosoi · Answer

Les info existent bien et s'affichent sans aucun problème sur d'autres PC
:-(

Henuni · Answer

Au clic sur le bouton.. Il met à jours les champs juste en dessous donc ?

docsteph · Answer

donc on est pas voyant et ce pc est peut être pas connecté au serveur ou n'a pas accès a la base de donnée.

Zosoi · Answer

Au clic sur ce bouton, une longue liste concernant le produit devrait s'afficher. Mais avec ce PC problématique - aucune réaction.

Zosoi · Answer

docsteph <- Si le PC n'est pas connecté au serveur, il est impossible d'afficher le produit dont on veut avoir plus d'infos.

Zosoi · Answer

Pourtant, on utilise le même utilisateur/motdepasse sur différents PC et ailleurs, il y aucun problème.

Henuni · Answer

Et il prend en charge SEULEMENT IE ? 
Pfiou.

Les autres machines sous lequel tu peux consulter ça, elle tourne sur quoi ton application ?

Zosoi · Answer

Eh oui ! UNIQUEMENT sur IE malheureusement.

L'appli je pense qu'ils l'ont fait avec java - nous ne sommes que simple utilisateur.

Henuni · Answer

Toutes les machines ont la même config' ?

Zosoi · Answer

Non, le pc problématique sous Win-7 pro 32bits / IE 10 - les autres avec lesquels il y a aucun problème sous Win-XP / IE 8 et Win Server 2008 / IE 9.

Henuni · Answer

On va essayer un truc alors..

Sur ta page, fais F12.

Tu devrais avoir tout une petite console et tout le tralala qui s'affiche.

En haut de celle-ci, à droite de "Fichier" "Rechercher" ... Tu as "Mode navigateur : IE 10".

Essaie de le basculer dans une version ultérieur.

Zosoi · Answer

ok - le pc se trouve dans un autre bureau à 300m - dès que c'est fait je te tiendrai au courant.

Merci pour le truc.

Zosoi · Answer

zuttt - l'utilisateur est déjà parti et il a fermé son bureau.

Donc, on remet l'essai à plus tard.

Zosoi · Answer

Mon problème a été resolu - il s'agit d'une incompatibilité d'affichage. L'éditeur de l'application a confirmé que son produit n'est pas encore compatible IE.10

Solution :

Menu Outils -> Paramètres d'affichage de compatibilité

On a ajouté le site en question.

Encore merci à tous - spécialement à Henumi.

Bonne continuation !

Bouton [+] impossible à developper

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