Eradication de BabylonFermé

Question

Bonjour, 
Depuis quelques jours, lorsque je lance le moteur de recherche de Chrome, apparaît, dans la barre d'adresse URL, l'expression [search.babylon.com/?q=......], à la suite de quoi google renvoie au bout de quelques secondes le message : [Petit problème. Google Chrome n'est pas parvenu à accéder à la page search.babylon.com].
Pensant que le PUP Babylon s'est installé à mon insu sur mon système, j'ai cherché à le supprimer. Or, il n'apparaît pas dans le panneau de configuration. J'ai donc téléchargé et lancé la dernière version d' AdwCleaner. Le rapport d'AdwCleaner mentionne bien la suppression de trois lignes contenant babylon.com, mais lors d'une demande ultérieure à Chrome, tout est redevenu comme avant.
J'ai donc lancé le logiciel Malwarebytes Anti Malware qui, après un scan complet m'a détecté et mis en quarantaine six fichiers PUP.Dealio.TB (?) que j'ai supprimé avec succès, avant de redémarrer l'ordinateur.
Or, le problème demeure.
Merci par avance à celui ou celle qui pourrait m'apporter une aide ou un conseil pour éradiquer ce Babylon.

N.B. Mon antivirus est Avira Premium.


Configuration: Desktop Dell XPS710 - Windows 7 Edition familiale Premium version 64 bits SP1 - RAM 4Go - HDD 820 Go  
2 x NVidia GeForce 7900GS

titou337 · Answer

NETTOIE : 

1. Télécharge Ccleaner : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download 

Une fois installé clique sur "Analyser" puis une fois fini clique sur "Nettoyer". 

2. Télécharge ADWCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/ 

Une fois installé clique sur ''Recherche'', une page s'ouvre, copie et colle son contenu en commentaire puis clisuqe (dans ADWCleaner) sur ''Suppession''. Ton PC va redémarrer et une page semblable à celle évoquée précédente va s'ouvrir (colle son contenu dans un autre commentaire)

Copie et colle dans des message ici, les résultat des rapports qui se lanceront.

Rahic56 · Answer

Bonsoir titou337,

Oui j'ai fait l'analyse et le nettoyage avec CCleaner avant d'utiliser AdwCleaner.
Merci par avance de ce que tu fais pour moi.

kalimusic · Answer

Bonjour Rahic56,

Visiblement, on t'a laissé tombé.

Indique moi les soucis restants.

Est ce que tu te connectes à Chrome et est ce que tu enregistres et synchronises tes paramètres de navigation ? 

A+

Rahic56 · Answer

Bonjour Kalimusic,

Merci pour ton message. Désolé pour le délai de ma réponse, mais je pars demain pour 15 jours et me connecte seulement maintenant. 
Je ne comprends pas bien ta question. Je n'enregistre ni ne synchronise mes paramètres  de navigation. J'ai un certain nombre de favoris que j'appelle directement quand je suis sous Chrome. Quand je recherche un sujet particulier, je rentre le(s) mot(s) clé(s) dans la barre d'adresse URL et je choisis ensuite parmi les réponses du moteur de recherche celle(s) des réponses qui me semble(nt) la ou les plus pertinente(s).
J'ai utilisé à plusieurs reprises CCleaner après avoir coché presque toutes les cases (à l'exception de celles des mots de passe enregistrés) des onglets Windows et Applications.
Après ce nettoyage j'ai passé AdwCleaner en recherche tout d'abord où j'ai bien vu les trois lignes que cite Titou337, à savoir :
Présente [l.22] : icon_url = "hxxp://www.babylon.com/favicon.ico", 
Présente [l.25] : keyword = "babylon.com", 
Présente [l.29] : search_url = "hxxp://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=121562&babsrc=SP_ss&mntrId=541c33d7000000000000bc305bc6f6f1",
et puis en suppression. Après redémarrage de l'ordinateur je constate bien dans le rapport que ces trois lignes sont supprimées :
Supprimée [l.22] : icon_url = "hxxp://www.babylon.com/favicon.ico", 
Supprimée [l.25] : keyword = "babylon.com", 
Supprimée [l.29] : search_url = "hxxp://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=121562&babsrc=SP_ss&mntrId=541c33d7000000000000bc305bc6f6f1" 
Malgré l'application de cette procédure préconisée dans CMM, j'ai constaté que le problème n'était pas réglé et que la page d'accueil de Chrome était toujours détournée par Babylon.com.
J'ai donc téléchargé MalwareBytes' Anti-Malware. Là, j'ai coché tous les éléments détectés et ai lancé le nettoyage.
Cette autre méthode n'a pas été plus concluante que la précédente et le problème demeure.
-------
Je livre ces éléments à ta réflexion. Etant donné que je pars pour quinze jours, je ne pourrai pas répondre à tes messages. Si tu le veux bien je reprendrai contact avec toi à mon retour à la mi-juillet.
Merci de t'intéresser à mon cas. Cordialement.

kalimusic · Answer

Bonjour,

Ccleaner sert à rien pour ton soucis.

Par contre AdwCleaner aurait du le faire, pour ce qui reste, il faut supprimer directement dans Chrome :

Gérer les moteurs de recherche 

Gérer les extensions


A+

Rahic56 · Answer

De retour après une absence plus longue que prévue, je suis allé dans Chrome comme tu me l'avais conseillé. Et dans les outils et paramètres, j'ai pu supprimer les moteurs de recherche indésirables.
De ce fait, mon problème est résolu.
Grand merci pour tes conseils.
Bonne journée. Cordialement.

kalimusic · Answer

Bonjour,

Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller

Pour éviter ce type de mésaventure :

Attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées lors de l'installation d'un logiciel. Refuser les diverses barres d'outils, moteurs de recherches ou add-on proposés.
Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet
Télécharger depuis 01net nuit gravement à la santé des PC
PUP / Logiciels potentiellement indésirables
Stop la pub ! 

Bonne journée

Rahic56 · Answer

O.K. J'ai désinstallé AdwCleaner.
Merci encore pour ton aide.
Bonne fin de journée.

Eradication de Babylon

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