Schéma dévérouillage

Résolu/Fermé
MarieOTH19 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 28 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015 - 26 juin 2013 à 15:28
ef-be-aie Messages postés 133 Date d'inscription lundi 28 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2022 - 2 juil. 2013 à 15:07
Bonjour!

Alors voilà : J'ai bloqué mon portable en me trompant plusieurs fois de modèle de vérouillage. Le truc, c'est qu'ils me demandent mon compte google+mot de passe et que je ne les connais pas non plus!

J'ai essayé plusieurs fois avec les appels, faire retour pour rentrer dans le menu etc.. mais le problème c'est que ça ne fonctionne pas, ça me remet directement sur la demande du compte google.
J'ai également essayé de faire le "factory reset" en appuyant sur les touches monter le son/menu/vérouillage mais ça n'a pas marché non plus.. enfin, si! mais le problème c'est qu'ils me demandent quand même le compte google après la réinitialisation..

Enfin bref, j'ai essayé, cherché partout, je ne trouve aucune solution qui fonctionne pour moi.. je déséspère.. :'(

Si quelqu'un peu m'aider, je le remercie vraiment!

1 réponse

ef-be-aie Messages postés 133 Date d'inscription lundi 28 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2022 56
26 juin 2013 à 15:35
Tu n'as vraiment aucun moyen de récupérer ton compte google avec la fonction mot de passe oublié ?
0
MarieOTH19 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 28 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015 11
26 juin 2013 à 15:38
Il faudrait que je me rappelle de l'adresse.. ^^ Mais j'ai complètement oublié! ce compte a plus de 5 ans et je ne m'en suis servit qu'une fois donc j'ai oublié..
0
ef-be-aie Messages postés 133 Date d'inscription lundi 28 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2022 56
Modifié par ef-be-aie le 26/06/2013 à 15:46
0
MarieOTH19 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 28 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015 11
29 juin 2013 à 17:41
toujours pas de solution qui fonctionne, je désespère vraiment... :'(
0
ef-be-aie Messages postés 133 Date d'inscription lundi 28 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2022 56
29 juin 2013 à 17:54
Pour débloquer ou réinitialiser un téléphone ou une tablette, voir dans une boutique (ton opérateur) ou bien sur un forum spécialisé pour cette marque.
0
MarieOTH19 Messages postés 103 Date d'inscription dimanche 28 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2015 11
1 juil. 2013 à 00:19
la réinitialisation, je l'ai déjà faite mais ça ne fonctionne pas! Pourquoi aller payer dans une boutique.. et puis, j'ai demandé si quelqu'un savait comment on pouvait régler ce problème, donc ta réponse ne m'avance pas vraiment..
0