Driver de souris qui bugRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai un soucis avec le driver de ma souris , une Steelseries Sensei , ça marchait jusque là très bien et depuis que j'ai installé mon nouvel antivirus hier (panda 2013) , le driver refuse de fonctionner , dès que je le lance "Steelseries engine a cessé de fonctionner" , et concernant l'analyseur de windows , et bien lui aussi refuse de s'ouvrir pr résoudre ce problème -- j'ai essayé d'accorder à mon logiciel tt les droits mais ça ne s'ouvre toujours pas ... 
j'ai essayé d'installer et de réinstaller le pilote, sans succès, j'ai activé aussi le mode jeu ... sans succès. Je ne vois absolument pas d'où vient le problème .

Merci de m'aider :))

edit : Parfois le logiciel se lance, mais cesse aussitôt avec un message d'erreur "l'application a généré une exception non gérée" --?

Michelgc39 · Answer

Quand tu dis l'avoir réinstallé, tu l'as désinstallé avant grâce au panneau de configuration?

La dernière fois que j'ai eu un problème avec mon sensei, je l'ai désinstallé avant tout, puis réinstallé et il y a refonctionné normalement.

Elellion · Answer

oui je l'ai désinstallé entièrement grâce au panneau de configuration , puis je l'ai téléchargé sur leur site. Je n'ai même pas gardé en mémoire les raccourcis pour être sûr qu'il ne reste aucune trace.

billmaxime · Answer

salut

j'ai installé mon nouvel antivirus hier (panda 2013)

tu as bien désinstallé l'ancien antivirus qui était sur ton pc?

regarde ceci pour choisir l'outil de désinstallation correspondant a ton ancien antivirus

https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces

@+

Elellion · Answer

oui j'en suis certain, et je n'avais aucun problème avec la version 2012 .

jjpot · Answer

Fais une restauration à une date antérieure à l'install de Panda

supprime ta souris du gestionnaire de périph

réinstalle panda

réinstalle ta souris

billmaxime · Answer

re

peut être 1 soucis dans les paramètres de panda 2013

désactive ton antivirus et vois si ça fonctionne

@+

Elellion · Answer

ça ne fonctionne pas meme sans l'antivirus ... ça m'énerve à un point ... 
"microsoft error.NET" ; ce qu'il me sort qd je double clic dessus  .

billmaxime · Answer

re

fais 1 diagnostic de ton pc avec zhpdiag

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)  

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport 

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche) 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

Elellion · Answer

Bon le message a disparu après un bidouillage de l'enfer de pas mal d'heures ... Je ne comprends pas du tout pourquoi ça remarche, hormis peut-être que j'ai changé le dossier steelseries de place quand j'ai téléchargé -- 

Merci beaucoup pour votre aide rapide :D

billmaxime · Answer

re

de rien

@+

Driver de souris qui bug

10 réponses

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