Imprimante multifoncion scanner feuille blanche

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eudes9 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 17 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013 - 17 juin 2013 à 14:16
eudes9 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 17 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013 - 17 juin 2013 à 15:06
Bonjour, j'ai acquis il y a quelque mois une imprimante multifonction Samsung CJX-1050W, depuis peu quand je souhaite faire une copie d'un document en utilisant le scanner, la lampe fais bien son balayage, mais la feuille ressort blanche. voila j'aurais aimé savoir si quelqu'un aurait une solution, je vous remercie d'avance.
ps: les drivers sont à jours
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2 réponses

den3van Messages postés 156 Date d'inscription dimanche 29 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2014 25
17 juin 2013 à 14:31
Evite de scanner des feuilles blanches ;)

Soyons sérieux je pense qu'il doit y avoir un problème matériel, même si la bras a LED du scanner fais son travail.

Contact Samsung pour un renseignement et si elle est sous garantie envoi la chez eux.

Lien contact Samsung: http://www.samsung.com/fr/common/img/img_footer_contactUs_phoneNumber1.gif
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eudes9 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 17 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
17 juin 2013 à 15:06
merci
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