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PC acer aspire V3 771G MAII

Fermé
fillou2 Messages postés 1147 Date d'inscription mardi 5 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2021 - 5 juin 2013 à 21:22
fillou2 Messages postés 1147 Date d'inscription mardi 5 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2021 - 7 juin 2013 à 13:11
Bonjour
Mon pc ne démarre plus, il s'allume met 10 mn pour arriver à mot de passe, et ensuite il se bloque.
J'ai essayé de mettre le DVD de dépannage, il tourne mais rien ne se passe à l'écran.
Avez vous une idée du mal dont il souffre?
Merci
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4 réponses

Réponse 1 / 4
majongstyle Messages postés 435 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2016 419
6 juin 2013 à 16:45
Tu peux déjà analyser l'ordinateur avec ton antivirus pour voir si le problème vient de là.
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Réponse 2 / 4
fillou2 Messages postés 1147 Date d'inscription mardi 5 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2021 182
7 juin 2013 à 08:07
Bonjour
Je voudrais bien, mais je n'y arrive pas il se bloque avant que Windows se lance.
J'ai le DVD de réparation de Windows, mais pas moyen de la lancer...
A+
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Réponse 3 / 4
majongstyle Messages postés 435 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2016 419
7 juin 2013 à 11:36
Pas possibilité de faire une restauration système ?
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Réponse 4 / 4
fillou2 Messages postés 1147 Date d'inscription mardi 5 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2021 182
7 juin 2013 à 13:11
Bonjour et merci de votre aide.
Non le PC est bloqué, j'ai téléphoné au SAV acer, ils n'on pas pu le réparer en ligne. Comme il est encore sous garantie, ils m'ont envoyé un bon pour leur envoyer le PC en chronopost. J'espère qu'ils trouveront, c'est leur métier...
Encore merci
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