Comment Bien Nettoyer un PC

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 4 juin 2013 à 08:30
 Utilisateur anonyme - 9 juin 2013 à 09:27
Bonjour à tous,

Il y a peu de temps je me suis vu confié le Pc d'un ami parce que je m'y connait (un tout petit peu) plus que lui en informatique. Cet ordinateur est très lent ( afficher le menu contextuel peut prendre une quinzaine de secondes ) et certains programme plantent. J'aimerai donc le remettre en forme. Y aurait - il quelqu'un pour me guider dans cette tâche, me dire quels logiciels installer ou quelles manip' faire ?

Merci d'avance

Blindhorse

(l'ordinateur est sous Windows XP Professionnel 32 bits | CPU : Intel Pentium 2.80 Ghz | RAM : 0,99 Go)
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17 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
4 juin 2013 à 08:33
Hello

On peut essayer ceci ;)

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.

* Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

* Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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Utilisateur anonyme
4 juin 2013 à 21:46
Merci pour ta réponse rapide et désolé pour la mienne, bien tardive. Voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130604_y14t9k11d5i15
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paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 696
4 juin 2013 à 08:40
tootootoo retourne faire dodo ,,,,,,

laisse faire les prossss
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
4 juin 2013 à 08:42
Merci ;)
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
4 juin 2013 à 21:53
Hello Blindhorse

L'ordi de ton copain est infecté mais ça ira

Je vais demander le transfert dans la section virus sécurité

ça ne change rien pour toi ni pour moi

En attendant fais ceci

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur rechercher
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]


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Utilisateur anonyme
4 juin 2013 à 22:00
Le rapport, je le posterais de la même manière que l'autre ou directement dans ici ?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
4 juin 2013 à 22:05
Hébergé c'est plus simple :)
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Utilisateur anonyme
5 juin 2013 à 08:21
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
5 juin 2013 à 08:29
Hello

Passe à la suppression
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Utilisateur anonyme
5 juin 2013 à 08:39
Voilà j'ai supprimé ces éléments, redémarré le pc. Le nettoyage se termine là ?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
5 juin 2013 à 09:05
Non refais moi un zhpdiag
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
7 juin 2013 à 21:08
Hello

Il faut mettre à jour adobe reader

Désinstalles la version que tu possèdes puis installes celle-ci

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
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Utilisateur anonyme
7 juin 2013 à 21:27
merci d'etre revenu sur ce sujet, J'ai installé la version plus récente d'Adobe Reader
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
7 juin 2013 à 21:28
Hello

Refais moi un zhpdiag s'il te plaît
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Utilisateur anonyme
7 juin 2013 à 21:38
une erreur est survenue lors de la mise à jour donc je l'ai annulée est-ce important ? En tout cas voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130607_d12b15g13j10o7
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
7 juin 2013 à 21:42
Hello Blind

En fait c'est bon :)

Adobe Reader XI

Je regarde ton rapport et te prépare le script
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
7 juin 2013 à 21:58
Hello Blind

Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage

* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier)

OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1644491937-861567501-1177238915-1003\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu\Programs\Iminent] =>Adware.IMBooster
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Software =>Adware.Boxore
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Temp\Iminent =>Adware.IMBooster
Sysrestore
EmptyTemp



* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

* Tu dois voir les lignes ci-dessus dans le cadre blanc de ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes.

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt


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Utilisateur anonyme
7 juin 2013 à 22:00
ça peut paraître idiot mais je ne trouve pas de bouton GO ....
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
7 juin 2013 à 22:03
Non c'est pas idiot tu colles les lignes indiquées en gras dans le cadre de zhpfix et normalement le bouton GO est tout en bas :)
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Utilisateur anonyme
7 juin 2013 à 22:07
Je l'ai trouvé, maintenant je redémarre
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Utilisateur anonyme
7 juin 2013 à 22:12
Voici le rapport : ZHPFixReport.Txt
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
7 juin 2013 à 22:17
Hello Blind

Comment se comporte le pc

Si c'est ok pour toi je te donne les procédures de fin
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Utilisateur anonyme
7 juin 2013 à 22:18
Je ne sais pas si juste psychologique o.O mais j'ai 'impression que ça va vraiment mieux !
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
7 juin 2013 à 22:22
Hello

Il avait besoin d'un grand nettoyage :D

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


-supprimer les outils de désinfections
-purger la restauration du système

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update




3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag


5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=


Si tu estimes ton sujet résolu passe le en résolu

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Utilisateur anonyme
9 juin 2013 à 09:27
voici le rapport :
# DelFix v10.3 - Rapport créé le 09/06/2013 à 09:25:46
# Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : User - DELL-GX620
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\User\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\User\Bureau\ZHPDiag2.Txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\User\Bureau\ZHPDiag3.Txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\User\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #164 [Supprimé TuneUp Utilities 2013 | 05/10/2013 15:41:38]
Supprimé : RP #165 [Supprimé TuneUp Utilities Language Pack (fr-FR) | 05/10/2013 15:42:29]
Supprimé : RP #166 [Point de vérification système | 05/12/2013 10:49:51]
Supprimé : RP #167 [Installation avast! Internet Security | 05/13/2013 18:57:52]
Supprimé : RP #168 [Software Distribution Service 3.0 | 05/13/2013 20:05:48]
Supprimé : RP #169 [Software Distribution Service 3.0 | 05/15/2013 11:40:34]
Supprimé : RP #170 [Software Distribution Service 3.0 | 05/16/2013 15:23:00]
Supprimé : RP #171 [Software Distribution Service 3.0 | 05/16/2013 18:19:17]
Supprimé : RP #172 [Software Distribution Service 3.0 | 05/18/2013 09:44:36]
Supprimé : RP #173 [Software Distribution Service 3.0 | 05/19/2013 13:28:52]
Supprimé : RP #174 [Software Distribution Service 3.0 | 05/23/2013 16:51:18]
Supprimé : RP #175 [Software Distribution Service 3.0 | 05/25/2013 08:35:27]
Supprimé : RP #176 [Software Distribution Service 3.0 | 05/26/2013 11:05:03]
Supprimé : RP #177 [Software Distribution Service 3.0 | 05/29/2013 10:36:05]
Supprimé : RP #178 [Software Distribution Service 3.0 | 05/31/2013 14:29:04]
Supprimé : RP #179 [Software Distribution Service 3.0 | 06/01/2013 15:06:52]
Supprimé : RP #180 [Software Distribution Service 3.0 | 06/04/2013 05:25:45]
Supprimé : RP #181 [Software Distribution Service 3.0 | 06/05/2013 06:18:02]
Supprimé : RP #182 [Point de vérification système | 06/06/2013 06:58:29]
Supprimé : RP #183 [Software Distribution Service 3.0 | 06/06/2013 17:05:56]
Supprimé : RP #184 [Software Distribution Service 3.0 | 06/07/2013 17:08:37]
Supprimé : RP #185 [Removed Adobe Reader X (10.1.3) - Français. | 06/07/2013 19:15:19]
Supprimé : RP #186 [Installed Adobe Reader XI (11.0.03) - Français. | 06/07/2013 19:27:04]
Supprimé : RP #187 [P | 06/07/2013 20:06:17]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########
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Utilisateur anonyme
7 juin 2013 à 22:24
Merci beaucoup pour ton aide lilidurhone !
Je considère le sujet comme résolut !
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bonjour

Tout est résumé ici : Nettoyage PC


Premiere chose fait un nettoyage de tes fichiers temp avec CleanUp
ou Ccleaner


Deuxième chose fait un scan pour virer les spam , malwares, spywares

Vieilles entrées repertoires inutiles et encombrantes avec RegCleaner

Logiciels espions avec Spybot

Malwares avec Malwarebytes

Spywares avec Ad-aware


Apres ça tu fait une defragmentation.
Ca devrait aller mieux.
http://m.commentcamarche.net/forum/affich-1857346-nettoyage-pc-comment-faire
-3
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
4 juin 2013 à 08:41
Carton rouge!

Spybot et ad aware inefficace!
On commence toujours par un diagnostic
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Utilisateur anonyme
4 juin 2013 à 22:12
Spybot et AdAware => Poubelle direct
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