Problème de téléchargement google play [Fermé]

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 Del -
Bonsoir, j'ai un problème concernant mon téléchargement. Je viens d'effectuer un achat sur google play (un jeu mobile qui est volumineux), mais le téléchargement n'a toujours pas démarré ou plutôt j'ai un message qui m'affiche "En attente de connexion. réseau...". J'ai un Sony Xperia T. Je ne sais pas si c'est un problème et s'il vient de mon opérateur ou de google play mais ça fait 30 min que cela n'a pas démarré et en échange mon forfait s'épuise. Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympa. Merci.

7 réponses


bon
tu ne télécharges qu'en wifi c'est gratuit et quand tu actives le wifi la 3g est déconnectée automatiquement.....donc wifi...quel est ton tel et quelle version android par ailleurs quand tu achètes reçois tu une confirmation de ton achat sur ta boite gmail.....
5
Merci

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CCM 86721 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Utilisateur anonyme
c'est un jeu qui fait environ 1.3 gigas t'es sur d'avoir de la place dans ton systeme et je ne te parles pas de ta carte microsd
Kearz
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C'est un Xperia T,
Version Android: 4.0.4
Je dis le numéro de build ?
Normlement il me reste encore 3,81 Go sur mon portable et 0.31 Go sur la carte micros.
Normalement oui je l'ai reçu, sur Google portefeuille.
Je me souviens que après avoir confirmé mon achat une fenêtre est apparu me conseillant de ne pas telecharger en wifi à cause des frais mais je ne suis plus sur. Vu que la case était cochée j'ai pensais qu'il valait mieux faire ça.
Au pire si vraiment ça ne s'arrange pas, je go voir mon opérateur.
J'ai juste activé le trafic de données et la wifi.
Utilisateur anonyme
bonjour
a mon avis tu as mal vu c'est bien en wifi qu'il faut télécharger et certainement pas en 3g...
va sur ton pc boite gmail et regarde ce que tu as reçu parce que la tu en as pour un moment pour télécharger ce jeu en wifi ...ton opérateur n y est pour rien cela ne le concerne pas......
rends toi sur le site du développeur et pose leur la question.....il est étonnant que tu sois en ics4 tu devrais être sous jb 4.1.2....connecte ton tel au pc et vois si tu n'as de mise a jour via le logiciel sony...a moins que ce tel soit acheter via ton opérateur ......pas mal de gens ont des problèmes a installer ce jeu car comme tu peux le voir sur la fiche de ce jeu tout dépend du tel et de la version donc demande au développeur.....
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31 mai 2013
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Asphalt 7: Heat et j'ai d'autres applications en attente de téléchargement, mes mises à jour sont aussi en attente aussi ou plutot une mise à jour.

bonjour
il faut impérativement que tu télécharges en wifi sinon tu peux attendre très longtemps voire même impossible a télécharger
Effectivement, ça a réglé le problème immédiatement ! merci !
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31 mai 2013
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Donc il faut que je le change qu'en wifi, je veux dire j'enlève la 3g ?
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31 mai 2013
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Je suis en mode réseau WCDMA. Mais j'ai aussi WCDMA uniquement, GSM uniquement ou WCDMA (préféré)/GSM. Je sais pas si ca peut être en cause.
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31 mai 2013
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C'est ce que je fais, mais la j'ai toujours la barre d'attente qui s'affiche. Je sais pas ça peut prendre combien de jours ?
alors tu as un problème.car en wifi cela va vite.vu que tu disais que ton forfait s'épuise je pensais que tu essayais de télécharger en 3g.....
Utilisateur anonyme
donne moi le nom de ce jeu stp
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samedi 7 janvier 2017
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14 janvier 2017
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Bonjour,
J'avais le même problème, j'utilise cette méthode maintenant et sa marche super bien
http://astu-actu.blogspot.com/2017/01/play-store-telechargement-en-attenteen.html