Windows installer présente un dysfonctionnement
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domi33
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14 mai 2013 à 15:09
tailmed Messages postés 10 Date d'inscription mardi 14 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013 - 15 mai 2013 à 19:51
tailmed Messages postés 10 Date d'inscription mardi 14 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013 - 15 mai 2013 à 19:51
A voir également:
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hubertaaz
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Modifié par hubertaaz le 14/05/2013 à 15:40
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Bonjour,
Le petit utilitaire de Microsoft : Fix it devrait t'aider à résoudre ce problème : https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
(Proverbe chinois)
Le petit utilitaire de Microsoft : Fix it devrait t'aider à résoudre ce problème : https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
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tailmed
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15 mai 2013
15 mai 2013 à 11:48
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A Hubertaaz,
Bonjour et merci d'avoir répondu. Je regrette mais cela n'a pas résolu mon problème : le logiciel me répond qu'il ne peut m'aider dans la configuration où je me trouve (???) ( pourtant je suis en Windows XP ). Quoi que je fasse, je ne peux faire de mises à jour sur mes programmes existants.
A part çà, le proverbe chinois est un peu dur ! Ce n'est pas la bêtise qui amène à poser des questions mais l'ignorance, seulement l'ignorance. La bêtise consiste à ne pas tenir compte de la réponse. Et çà oui, çà peut durer toute la vie.
Bonjour et merci d'avoir répondu. Je regrette mais cela n'a pas résolu mon problème : le logiciel me répond qu'il ne peut m'aider dans la configuration où je me trouve (???) ( pourtant je suis en Windows XP ). Quoi que je fasse, je ne peux faire de mises à jour sur mes programmes existants.
A part çà, le proverbe chinois est un peu dur ! Ce n'est pas la bêtise qui amène à poser des questions mais l'ignorance, seulement l'ignorance. La bêtise consiste à ne pas tenir compte de la réponse. Et çà oui, çà peut durer toute la vie.
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15 mai 2013 à 11:59
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Bonjour,
Est-ce que tu es bien sous XP SP3 ?
Quoi qu'il en soit, je constate que le problème semble résolu : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-5392491-impossible-d-acceder-au-service-w-installer#60
Le proverbe chinois n'est pas de moi, prière d'adresser toute réclamation la-bas ;)
Est-ce que tu es bien sous XP SP3 ?
Quoi qu'il en soit, je constate que le problème semble résolu : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-5392491-impossible-d-acceder-au-service-w-installer#60
Le proverbe chinois n'est pas de moi, prière d'adresser toute réclamation la-bas ;)
tailmed
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15 mai 2013
15 mai 2013 à 13:22
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Mille excuses mais je suis aussi "tailmed".
J'avais répondu OK alors que je pouvais obtenir de nouveau immédiatement Word et Excel mais je me suis aperçu plus tard que le problème des téléchargements restait entier. Je cherche toujours.
Merci de vos tuyaux.
Pour ce qui est du proverbe chinois cela montre qu'ils n'ont pas toujours raison et que, surtout, je n'ai pas non plus la science infuse.
Très cordialement
Domi33
J'avais répondu OK alors que je pouvais obtenir de nouveau immédiatement Word et Excel mais je me suis aperçu plus tard que le problème des téléchargements restait entier. Je cherche toujours.
Merci de vos tuyaux.
Pour ce qui est du proverbe chinois cela montre qu'ils n'ont pas toujours raison et que, surtout, je n'ai pas non plus la science infuse.
Très cordialement
Domi33
hubertaaz
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15 mai 2013 à 13:43
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Pas de problème et j'avais bien compris que Domi33 = tailmed
Tu n'as pas répondu concernant le SP3
Quels sont les téléchargements qui posent problème et quel est à présent le message d'erreur ,
Tu n'as pas répondu concernant le SP3
Quels sont les téléchargements qui posent problème et quel est à présent le message d'erreur ,
tailmed
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15 mai 2013
15 mai 2013 à 14:21
15 mai 2013 à 14:21
Là çà commence à être de l'hébreu, moderne certes mais de l'hébreu quand même !
Ques es aquo le SP3 ??
(J'ai l'impression que mes petites limites commencent à se faire voir)
Ques es aquo le SP3 ??
(J'ai l'impression que mes petites limites commencent à se faire voir)
tailmed
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15 mai 2013
15 mai 2013 à 14:28
15 mai 2013 à 14:28
Pour ce qui est des téléchargements, il s'agit surtout des mises à jours telles Adobe Reader ou celle de mon GPS (1 fois par trimestre ) et autres.
Le message d'erreur est : titre : Windows installer - puis : une grosse coix rouge et le texte suivant : "impossible d'accéder à Windows installer. Ceci peut se produire si Windows est en mode sans échec ou si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contactes votre support technique etc..."
N'étant pas en mode sans échec c'est donc la deuxième hypothèse.
.....et je suis bien avancé !
Le message d'erreur est : titre : Windows installer - puis : une grosse coix rouge et le texte suivant : "impossible d'accéder à Windows installer. Ceci peut se produire si Windows est en mode sans échec ou si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contactes votre support technique etc..."
N'étant pas en mode sans échec c'est donc la deuxième hypothèse.
.....et je suis bien avancé !
tailmed
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15 mai 2013
15 mai 2013 à 14:43
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Oups ! je dois faire une correction : ce n'est pas la mise à jour de mon GPS qui coince mais celle du serveur (nouvelle version )
hubertaaz
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22 janvier 2014
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15 mai 2013 à 14:48
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Concernant le SP3, voici ce que c'est : https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/
Il faisait en son temps partie des mises à jour de Windows XP et est un minimum afin que XP soit stable et un minimum sécurisé.
Pour connaître le SP installé sur ton PC : clique droit sur "poste de travail" et "propriété", onglet "général".
Il faisait en son temps partie des mises à jour de Windows XP et est un minimum afin que XP soit stable et un minimum sécurisé.
Pour connaître le SP installé sur ton PC : clique droit sur "poste de travail" et "propriété", onglet "général".
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15 mai 2013
15 mai 2013 à 15:23
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Oui c'est là ! XP version 2002 et Service Pack 3 ( SP3 )
hubertaaz
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15 mai 2013 à 15:37
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Puisque tu es bien sous XP SP3, tu peux suivre les instructions du lien ci-après : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2642495/the-windows-installer-service-could-not-be-accessed-error-when-you-try
Regarde le paragraphe "Résolution"
Tu as fais une partie mais il reste un complément qui n'était pas détaillé dans les instructions sur l'autre topic.
Regarde le paragraphe "Résolution"
Tu as fais une partie mais il reste un complément qui n'était pas détaillé dans les instructions sur l'autre topic.
tailmed
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15 mai 2013
15 mai 2013 à 17:30
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C'est encore moi !
Merci pour le tuyau : il en restait à faire.
Il m'était donc proposé de faire une manip que j'avais déjà commencée ( unregister et regserver ) quand je l'ai refaite, l'application m'a signalé mon travail antérieur et demandé de faire la suite.
J'ai donc suivi toutes les intructions scrupuleusement et ai redamarré mon PC : rien de nouveau !
J'ai peur d'avoir à réparer windows XP comme c'est envisagé.
Je vais aller voir sur le même site avec la ref. 315341. On verra bien et je vous dirai ce qui se passe.........en dernier lieu, je crois que sortirai le chequier ! ! ! mon pc a bientôt 10 ans.
Merci encore de vous intéresser à mon cas.
Domi33
Merci pour le tuyau : il en restait à faire.
Il m'était donc proposé de faire une manip que j'avais déjà commencée ( unregister et regserver ) quand je l'ai refaite, l'application m'a signalé mon travail antérieur et demandé de faire la suite.
J'ai donc suivi toutes les intructions scrupuleusement et ai redamarré mon PC : rien de nouveau !
J'ai peur d'avoir à réparer windows XP comme c'est envisagé.
Je vais aller voir sur le même site avec la ref. 315341. On verra bien et je vous dirai ce qui se passe.........en dernier lieu, je crois que sortirai le chequier ! ! ! mon pc a bientôt 10 ans.
Merci encore de vous intéresser à mon cas.
Domi33
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15 mai 2013 à 17:51
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Non ! c'est décidé, je ne fais pas la manip moi-même : trop riqué.
hubertaaz
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15 mai 2013 à 18:07
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C'est vous qui êtes seul juge !
Ce serait sympa de me tenir au courant de l'évolution.
Bonne soirée.
@+
Ce serait sympa de me tenir au courant de l'évolution.
Bonne soirée.
@+
tailmed
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15 mai 2013
15 mai 2013 à 19:51
15 mai 2013 à 19:51
Pour moi, c'est une évidence : à bientôt.
Domi 33
PS ; puisque vous êtes sympa : Domi pour Dominique - 33 pour Gironde - tailmed pour le Taillan Médoc
A +
Domi 33
PS ; puisque vous êtes sympa : Domi pour Dominique - 33 pour Gironde - tailmed pour le Taillan Médoc
A +