Window 7 bloqué sur "bienvenue" même en mode sans échec

Bonjour,

Voilà mon ordi se bloquait depuis une certain temps lorsque je l'utilisait même pour les fonctions les plus simples. J'entends par bloquer le fait que la souris ne soit plus mobile et que le ctrl+alt+suppr ne fonctionne plus et m'oblige à arrêter "manuellement" l'ordinateur. Je me suis donc un jour dit qu'il était temps de faire le ménage en désintallant quelques programmes, manque de pot l'ordinateur bloque pendant qu'un programme est en cours de désinstallation. Depuis, l'ordinateur bloque au niveau du "bienvenue" avant même que la petite musique de windows ne démarre. J'ai constaté le même résultat en mode sans échec, je suis un peu désespérée.

Merci d'avance pour votre aide!