Messagerie innaccessible

Bonjour,

bonjour quand j'étais sur Messenger je pouvais utiliser ce qu'on appelle la messagerie électronique . depuis le premier mai 2013 il semblerais que tout soit bloqué et quand j'essai d'y entrer on me dis qu'un autre utilisateur est déjà dessus a mon nom et et me refuse mon propre accès donc ma messagerie est censurée depuis le premier mai et il semblerais qu'un utilisateur pirate s'y soit installé . pouvez vous m'aider a débloquer cette situation qui me parait fort injuste puisqu'on me refuse l'accès a ma propre messagerie en invoquant que mon mot de passe est devenu incorrect . je ne peux pas non plus débloquer certains de mes contacts dans Skype puisque la case de déblocage reste moitié effacée. en plus il n'y a pas de Wizzs donc sur 600 contact environ il m'en reste que 5 .