Word plante sans arrêt
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mac78
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Glo - 3 mars 2014 à 20:35
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A voir également:
- Word plante sans arrêt
- Supprimer une page word - Guide
- Espace insécable word - Guide
- Organigramme word - Guide
- Word gratuit - Guide
- Signature électronique word - Guide
16 réponses
Bonjour Francis,
un grand MERCI à vous ainsi qu'à Bernard pour votre aide précieuse.
Effectivement, le plug-in était bien dans la bibliothèque. Je l'ai supprimé, j'ai testé Word et tout semble de nouveau fonctionner à merveille.
Merci encore et bonne journée
un grand MERCI à vous ainsi qu'à Bernard pour votre aide précieuse.
Effectivement, le plug-in était bien dans la bibliothèque. Je l'ai supprimé, j'ai testé Word et tout semble de nouveau fonctionner à merveille.
Merci encore et bonne journée
Utilisateur anonyme
20 oct. 2013 à 13:04
20 oct. 2013 à 13:04
Bonjour.
J'ai pensé répondre à ce sujet de discussion pour venir apporter quelques questions/réponses additionnelles.
Je suis un utilisateur Mac aguerri, j'ai donc été très surpris de me retrouver dans une situation très similaire au OP lorsque j'ai remis mon Mac à neuf.
En gros, le problème était que si l'application Antidote n'était pas ouverte/active (dans le dock, avec un point en dessous quoi!), il était impossible de faire un click droit dans à peu près n'importe quelles applications. C'est comme s'il y avait un bug avec le menu contextuel (du click droit) et l'intégration d'Antitode à celui-ci. Si Antidote est lancé (en standalone) avant de travailler dans les autres logiciels, aucun problème avec le click droit.
J'ai donc décidé de ne pas trop me casser la tête et de lancer Antidote au démarrage. En faisant cela, Antidote est ouvert avant que j'essai de faire des clicks de droit ici et là, et tout les problèmes sont résolus.
Ce n'est pas nécessairement la meilleure solution, mais j'utilise toujours Antidote de toute façon (ou presque puisque pas pour ce post), alors de l'ouvrir au démarrage pour moi n'est pas un problème. Je suis tout de même content de savoir que le problème réside probablement dans le plug in... Par contre, le supprimer n'est pas la meilleure idée si on veut continuer à utiliser Antidote.
J'ai pensé répondre à ce sujet de discussion pour venir apporter quelques questions/réponses additionnelles.
Je suis un utilisateur Mac aguerri, j'ai donc été très surpris de me retrouver dans une situation très similaire au OP lorsque j'ai remis mon Mac à neuf.
En gros, le problème était que si l'application Antidote n'était pas ouverte/active (dans le dock, avec un point en dessous quoi!), il était impossible de faire un click droit dans à peu près n'importe quelles applications. C'est comme s'il y avait un bug avec le menu contextuel (du click droit) et l'intégration d'Antitode à celui-ci. Si Antidote est lancé (en standalone) avant de travailler dans les autres logiciels, aucun problème avec le click droit.
J'ai donc décidé de ne pas trop me casser la tête et de lancer Antidote au démarrage. En faisant cela, Antidote est ouvert avant que j'essai de faire des clicks de droit ici et là, et tout les problèmes sont résolus.
Ce n'est pas nécessairement la meilleure solution, mais j'utilise toujours Antidote de toute façon (ou presque puisque pas pour ce post), alors de l'ouvrir au démarrage pour moi n'est pas un problème. Je suis tout de même content de savoir que le problème réside probablement dans le plug in... Par contre, le supprimer n'est pas la meilleure idée si on veut continuer à utiliser Antidote.
Aliboron Martin
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20 oct. 2013 à 13:47
20 oct. 2013 à 13:47
Le "problème" ne réside pas dans le plug-in et tout ça devrait fonctionner harmonieusement sous réserve de ne pas négliger d'avoir bien fait toutes les mises à jour, de Mac OS X, d'Office 2011 et d'Antidote (tu ne donnes pas de précisions de ce point de vue).
Concernant Antidote en particulier, le point est clairement traité dans leur FAQ, par exemple (et la question des mises à jour à déjà été évoquée plus tôt dans ce fil).
Concernant Antidote en particulier, le point est clairement traité dans leur FAQ, par exemple (et la question des mises à jour à déjà été évoquée plus tôt dans ce fil).
Bonjour Aliboron.
Je vois que tu es sceptique. Ne t'inquiète pas trop pour mon ordinateur, je peux t'assurer que toutes mes mise-à-jours sont faites et que le problème était bel et bien présent tout de même. Bien pratique d'ailleurs la petite case « rechercher automatiquement les mise-à-jours »...
Tu sais, la beauté des bugs, c'est qu'il sont parfois inusités et que leur raison d'être peut être le résultat d'une toute petite incohérence dissimulée quelque part dans le système hôte.
Merci pour le lien sur les FAQ. Je ne savais pas qu'Antidote avait reconnu un problème avec le menu contextuel de 10.8.
Je vois que tu es sceptique. Ne t'inquiète pas trop pour mon ordinateur, je peux t'assurer que toutes mes mise-à-jours sont faites et que le problème était bel et bien présent tout de même. Bien pratique d'ailleurs la petite case « rechercher automatiquement les mise-à-jours »...
Tu sais, la beauté des bugs, c'est qu'il sont parfois inusités et que leur raison d'être peut être le résultat d'une toute petite incohérence dissimulée quelque part dans le système hôte.
Merci pour le lien sur les FAQ. Je ne savais pas qu'Antidote avait reconnu un problème avec le menu contextuel de 10.8.
Merci Beaucoup, mon word arrêtait pas de planter. Mais c'est bel et bien parce que mon anitidote n'était pas en fonction. Après l'avoir activé, le tout semble fonctionner. Merci!
docteur97
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Modifié par docteur97 le 26/04/2013 à 14:47
Modifié par docteur97 le 26/04/2013 à 14:47
salut
le corecteur d'ortographe antidote peut parfois planté word
autre possibilité, antidote est corrumpu
the quieter you become, the more you are able to hear.
(Plus vous devenez calmes, plus vous êtes en mesure d'entendre)
le corecteur d'ortographe antidote peut parfois planté word
autre possibilité, antidote est corrumpu
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mac78
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2 avril 2014
26 avril 2013 à 14:53
26 avril 2013 à 14:53
Merci pour votre réponse aussi rapide mais comment puis-je faire alors?
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docteur97
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26 avril 2013 à 15:18
26 avril 2013 à 15:18
le logiciel antidote propose son propre éditeur de texte non ?
ne peut tu pas y coller un texte écrit avec word ?
ne peut tu pas y coller un texte écrit avec word ?
non je ne peux pas. Mais n'y a-t-il pas un moyen pour désinstaller Antidote et que je ne sois plus embêté?
Car là, je suis vraiment bloqué et j'ai absolument besoin de travailler sur Word de façon urgente!!!
Au secours
Car là, je suis vraiment bloqué et j'ai absolument besoin de travailler sur Word de façon urgente!!!
Au secours
Utilisateur anonyme
Modifié par Sanspseudo le 26/04/2013 à 15:58
Modifié par Sanspseudo le 26/04/2013 à 15:58
Bonjour,
Patientez un peu, ou envoyez un message privé à Aliboron Martin, pour lui demander d'intervenir ici. Il saura certainement vous dépanner. C'est le grand spécialiste de Word et MS Office
Cordialement
Très bonne journée, ou très bonne nuit... :)
Francis.
Patientez un peu, ou envoyez un message privé à Aliboron Martin, pour lui demander d'intervenir ici. Il saura certainement vous dépanner. C'est le grand spécialiste de Word et MS Office
Cordialement
Très bonne journée, ou très bonne nuit... :)
Francis.
Aliboron Martin
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26 avril 2013 à 17:37
26 avril 2013 à 17:37
Merci Francis, pour cet accueil en fanfare.
Pas sûr pour autant que je puisse apporter des éclaircissement suffisant, surtout que je suis toujours sous Snow Leopard et que je n'ai pas Antidote 8 (qui est par ailleurs un bon outil, pour ce que j'ai pu en voir avec une version de test il y a quelques temps).
Dans un premier temps, je dirais qu'il faudrait déjà vérifier que les versions des outils concernés sont bien à jour, donc Office en 14.3.2 et Antidote en 8v2.
Tenter aussi les manips classiques d'entretien et si nécessaire, merci de décrire plus précisément ce qui se passe. Qu'observes-tu exactement lorsque "Word plante" ? Y a-t-il un message d'erreur qui s'affiche, quelque chose dans le fichier .log qui pourrait te mettre sur la piste ?
Pas sûr pour autant que je puisse apporter des éclaircissement suffisant, surtout que je suis toujours sous Snow Leopard et que je n'ai pas Antidote 8 (qui est par ailleurs un bon outil, pour ce que j'ai pu en voir avec une version de test il y a quelques temps).
Dans un premier temps, je dirais qu'il faudrait déjà vérifier que les versions des outils concernés sont bien à jour, donc Office en 14.3.2 et Antidote en 8v2.
Tenter aussi les manips classiques d'entretien et si nécessaire, merci de décrire plus précisément ce qui se passe. Qu'observes-tu exactement lorsque "Word plante" ? Y a-t-il un message d'erreur qui s'affiche, quelque chose dans le fichier .log qui pourrait te mettre sur la piste ?
Bonsoir,
j'ai bien la dernière version du pack office et la mise à jour est faite. Quant à Antidote, j'avais la version précédente v6. Sur les conseils d'un ami, j'ai désinstallé Antidote en le mettant dans la corbeille depuis Application du Finder. Néanmoins, lorsque je suis de nouveau sur un document Word, je ne peux rien faire.
Au bout de 10 secondes d'ouverture, le curseur se met en "recherche" et Word ne répond plus même après un temps d'attente important.
Merci de votre aide.
j'ai bien la dernière version du pack office et la mise à jour est faite. Quant à Antidote, j'avais la version précédente v6. Sur les conseils d'un ami, j'ai désinstallé Antidote en le mettant dans la corbeille depuis Application du Finder. Néanmoins, lorsque je suis de nouveau sur un document Word, je ne peux rien faire.
Au bout de 10 secondes d'ouverture, le curseur se met en "recherche" et Word ne répond plus même après un temps d'attente important.
Merci de votre aide.
Aliboron Martin
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26 avril 2013 à 23:38
26 avril 2013 à 23:38
Que donnent les manips classiques d'entretien du Mac (suppression des préférences, des caches de polices, du document "Normal.dotm",...) ? Et un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur (créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple) ?
Merci pour votre réponse, mais j'ai l'impression que vous me parlez chinois. Par contre si vous me guidez, je veux bien tester tout ça.
Je débute juste sur Mac et je ne maîtrise pas tout !
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Aliboron Martin
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27 avril 2013 à 08:19
27 avril 2013 à 08:19
Menu "Pomme" > "Fermer la session..." puis en ouvrir une nouvelle avec un autre compte utilisateur. S'il n'y en a pas d'autre sur la machine, aller d'abord dans le panneau de préférences système "Comptes" (ou "Utilisateurs et groupes" selon la version de Mac OS X) pour créer un nouveau compte utilisateur. En utilisant un compte utilisateur "propre", on peut contrôler si l'origine d'un problème rencontré se trouve dans les fichiers du compte utilisateur (c'est de très loin le plus fréquent) ou d'un problème global, genre application corrompue, système instable, etc.
Pour te familiariser un peu avec Mac OS X, un peu de lecture par ici ou par là ou encore par là...
Pour te familiariser un peu avec Mac OS X, un peu de lecture par ici ou par là ou encore par là...
Bonjour,
je viens d'ouvrir Word sous une session invité et j'ai le même problème. Word plante !!! Je peux ouvrir une page, commencer à rédiger mais si je veux changer la taille de la police par exemple ou faire un clic droit, le curseur se met à "tourner" et Word ne répond plus.
Je suis désespérée parce que j'ai un travail important à faire sous Word.
Si Antidote était corrompu, que dois-je faire maintenant pour récupérer Word normalement.
je viens d'ouvrir Word sous une session invité et j'ai le même problème. Word plante !!! Je peux ouvrir une page, commencer à rédiger mais si je veux changer la taille de la police par exemple ou faire un clic droit, le curseur se met à "tourner" et Word ne répond plus.
Je suis désespérée parce que j'ai un travail important à faire sous Word.
Si Antidote était corrompu, que dois-je faire maintenant pour récupérer Word normalement.
Aliboron Martin
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Modifié par Aliboron Martin le 27/04/2013 à 09:45
Modifié par Aliboron Martin le 27/04/2013 à 09:45
Ah, voilà des indications un peu plus détaillées et donc plus intéressantes. Qui mettent sur la piste d'un problème bien connu avec les versions trop anciennes d'Antidote, et qui n'a, pour le coup, pas grand chose à voir avec Word (tu rencontrerais certainement le même problème avec un clic droit dans une autre application).
Donc, question : est-ce que, dans la déinstallation d'Antidote, tu as bien supprimé le composant Antidote - MC.plugin qui se trouve dans le dossier /Bibliothèque/Contextual Menu Items/ ?
Bonjour chez vous !
Bernard
Donc, question : est-ce que, dans la déinstallation d'Antidote, tu as bien supprimé le composant Antidote - MC.plugin qui se trouve dans le dossier /Bibliothèque/Contextual Menu Items/ ?
Bonjour chez vous !
Bernard
Aliboron Martin
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18 avril 2024
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14 févr. 2014 à 00:34
14 févr. 2014 à 00:34
??? Est-ce que tu as bien regardé dans /Bibliothèque, c'est à dire celle qui est à la racine du disque de démarrage (et donc pas dans ~/Bibliothèque, celle du compte utilisateur courant, ni /System/Bibliothèque, celle qui se trouve dans le dossier Système) ?
Rappel : la recherche Spotlight, par défaut, ne recherche pas dans les dossiers système. Il ne faut pas trop s'étonner qu'elle ne "trouve pas tout"...
Rappel : la recherche Spotlight, par défaut, ne recherche pas dans les dossiers système. Il ne faut pas trop s'étonner qu'elle ne "trouve pas tout"...
En fait, je ne sais pas si j'ai désinstallé le composant Antidote - MC.plugin. Je suis allée dans le Finder -> Apllication -> Antidote que j'ai mis à la corbeille et c'est tout.
Comment je fais pour aller dans le Menu Bibilothèque ??
Comment je fais pour aller dans le Menu Bibilothèque ??
Utilisateur anonyme
27 avril 2013 à 10:41
27 avril 2013 à 10:41
Bonjour ,
Bibliothèque n'est pas un menu, mais un dossier.
Aliboron parle d'un plug-in qui se trouve dans la Bibliothèque principale placée directement à la racine du disque dur
Exemple
Bibliothèque n'est pas un menu, mais un dossier.
Aliboron parle d'un plug-in qui se trouve dans la Bibliothèque principale placée directement à la racine du disque dur
Exemple
