Chariot imprimante n'avance plus

Résolu/Fermé
kikie - 20 avril 2013 à 16:03
jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 21 avril 2013 à 07:50
Bonjour,
Je viens vous demander de l'aide car le chariot de mon imprimante HP OfficeJet G85 ne fonctionne plus pour imprimer la fenêtre me dit "ouvrez porte . Effacez le bourrage du chariot et appuyez sur entrée"
Tout a été fait mais pas de résultat.
Je ne peux plus imprimer, mais le scan fonctionne.
Je n ai plus le mode d'emploi. Merci d'avance.
Kikie

1 réponse

jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
20 avril 2013 à 19:19
Bonjour ;

N'ayant pas la solution car il faut être devant l'imprimante pour essayer de la dépanner , je te suggère de consulter le site du constructeur >> ICI >> Rubrique résoudre un problème et parcourir cette page en fonction du problème signalé et appliquer les solutions de HP
0
Mille fois MERCI jmarion3, problème résolu, gros soulagement. Sympa.
Site très intéressant. Bonne soirée.
0
jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
21 avril 2013 à 07:50
Bonjour ;
Merci d'avoir répondu et ravi d'avoir été utile
Cordialement
0