Problème sur Asus X54H

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Manongdu Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2013 - 14 avril 2013 à 18:00
strategix Messages postés 155 Date d'inscription samedi 13 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2019 - 14 avril 2013 à 20:09

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours maintenant mon ordinateur portable asus ne s'allume plus, fin ce n'est pas qu'il s'allume plus. Je vais avoir l'écran qui va proposer lancer système de démarrage recommandé (ou quelque chose comme ça) et démarrer normalement. Quand je clique sur démarrer normalement, l'écran reste noir avant ou après que j'ai tapé mon mot de passe, et quand je fais système ça ne donne rien du tout..
Merci si vous pouvez m'aider !
Manon
Ps : soyez clairs dans vos explications car je suis nulle en informatique ^^

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strategix Messages postés 155 Date d'inscription samedi 13 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2019 12
14 avril 2013 à 20:09

redémarre ton ordi, et tapote f8 (ou f5 ça dépend) juste après la fin du chargement du BIOS, mais pas trop tôt sinon tu aura un message d'erreur clavier, ensuite avec les flèche sélectionne le mode sans échec, Windows devrait démarrer, lance ton anti-virus et supprime le virus si il y en a un.

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