problème copier/coller mac book proFermé

Question

Bonjour, 

Je viens d'acheter un mac book pro et la fonction copier/coller/couper ne fonctionne pas ...
J'ai pourtant bien vérifier dans les préférences système, mais rien à faire...
Quelqu'un aurait il une solution ?

Merci d'avance

Configuration: Mac OS X Mountain Lion  (10.8.2) / Safari 6.0.1

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 


Vous utilisez bien les bonnes touches... 

cmd C , cmd V, cmd X et non CTRL C, CTRL V  comme sous Windows ... ?

Cordialement

pierrephoto · Answer

Bonjour,

Effectuez vous bien
Copier : ("cmd"+ C) 
Coller : ("cmd"+ V) 

?

Utilisateur anonyme · Answer

Vous avez acheté ce Mac "tout neuf" , ou il a servi en démo dans un magasin, ou c'était une occasion ?

Utilisateur anonyme · Answer

OK,  alors, avant de ré-installer le système,  faites cette manip.

-Eteignez le Mac
-appuyez sur les touches cmd R et maintenez les enfoncées 
-redémarrez le Mac sans lacher ces touches

Vous démarrez sur la partition de secours caché, et
vous obtenez une fenêtre de choix entre plusieurs Utilitaires OS X 

-dans cette fenêtre, choisissez "Utilitaire de disque"
-sélectionnez votre disque dans la barre latérale gauche, dans un premier temps, lancez une réparation du disque par le bouton"Réparer le disque"
-laissez finir le processus
-maintenant, lancez une réparation des Permissions par le bouton adéquat
-laissez finir

Quand c'est fini, 
-Quittez Utilitaire de disque
-Quittez les Utilitaires OS X
-Redémarrez le Mac normalement

.../...

zoe · Answer

Ca n'a pas fonctionné non plus ...
J'ai simplement pu "vérifier" le disque, n'étant pas endommagé, il n'y avait pas de réparation à faire, ni de réparation de permissions...

Utilisateur anonyme · Answer

En ce cas, il y a du avoir  un soucis lors de l'installation. Mais c'est tout de même étrange car vraiment rare. Ça peut arriver sur des Mac ayant été manipulés par un public divers. par exemple les Mac en démo en grand surface.  

Je conseille une ré-installation tant que le Mac ne contient encore rien de spécial. Cela se fait également depuis la fenêtre des Utilitaires après démarrage sur la partition de secours.  
Acceptez d'abord les applications iLife. Ça sera plus simple ensuite pour la ré-installation.  

Lisez ce passage : 

Restauration des applications iLife après récupération par Internet d'OS X Lion ou OS X Mountain Lion 

Si vous effacez OS X Lion ou OS X Mountain Lion sur un nouveau Mac doté à l'origine de ces logiciels, vous pouvez télécharger iPhoto, iMovie et GarageBand sur le Mac App Store.  

Après l'installation, démarrez à partir d'OS X. 
Double-cliquez sur l'icône de l'App Store dans le Dock. 
Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe. 
Cliquez sur Achats. 
Si vous n'avez pas encore accepté vos applications iLife groupées dans le Mac App Store, vos applications iLife devraient apparaître dans la partie Accepter de l'écran. Cliquez sur Accepter. 
Il se peut que vous deviez saisir à nouveau votre identifiant Apple et votre mot de passe. Vos applications iLife figurent maintenant dans la section Achats. Ces applications font partie intégrante du logiciel fourni avec votre ordinateur Lion. Elles ne sont pas facturées sur votre compte. Cliquez sur Installer pour terminer l'installation de vos applications.  


et l'ensemble de la page par ailleurs: 
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314 

Il vous faut une bonne connexion internet pour cette ré-installation.

EDIT: faut que je m'absente qq heures maintenant ... @+

zoe · Answer

Je suis passée dans une boutique Apple, il s'agit d'un problème inédit et d'un défaut. 
Je renvoie donc mon mac et vais en recevoir un nouveau.
Merci en tous cas pour votre aide à tous les deux.

Bonne soirée, 

Zoé

Problème copier/coller mac book pro

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