Virus détécté et barre de tâches , icons, menu démarré disparu

Résolu/Fermé
shadcattiger - 9 avril 2013 à 23:05
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 12 avril 2013 à 22:07
Bonjour à tous et toutes !
Mon système d'exploitation : Windows xp, sur un pc portable Sony, antivirus : Avast


J'ai un problème depuis deux jours, ma barre de tâches, le menu démarré et les icônes ont disparu du bureau !! On ne voit que le fond d'écran et aucun click est possible ! Je ne peux pas démarrer en mode sans échec. Mon seul accès aux programmes et dossiers se fait grâce au gestionnaire de tâches (pas tout les programmes/dossiers, certains sont grisés, j'y est pas accès, et puis à d'autres reprises ils sont à nouveaux accèssibles et d'autres dossiers sont devenus inaccèssibles à leurs tour)


=> avant cela j'ai téléchargé un épisode de série (honte à moi je sais ^^ ) , et sur 01.net j'ai téléchargé Wordoffice et là ça a merdé, une boite d'installation 01.net m'a fait installé le programme, j'ai tout décoché des logiciels indésirables proposés, mais il m'a comme même installé AVG recherche sécurity by Yahoo et le logiciel Wordoffice je ne l'ai jamais vu ! *je déteste 01.net*. Ducoup mes recherches étaient faites par avg.
Le soir autre incident,en fermant google chrome ou mon ordi je sais plus, une boite de dialogue me dit : Voulez vous désactiver les barres de recherche (je sais plus trop j'ai mal lu il était très très tard XD) et j'ai dit oui .
Le lendemain la galère commence en allumant l'ordi : pas de bruit (peu) des disques, démarage étrange puis plus de bureau, barre de tâches ect ..!



J'ai éffectué plusieurs scans avec Ccleanner et avast qui n'ont rien donné, puis avec Superantispyware j'ai trouvé un virus dans le registre, 221 cookies, et 2 potentiellements dangereux !!


Avec les recherches que j'ai faite, je peux vous dire que ce n'est pas (j'ai essayé) :

- un problème de processus explorer.exe manquant
- la barre de tâches désactivé dans l'affichage ou rendu miniature
- que le réparateur windows "Repair TaskBarTools" ne fonctionne pas sur mon problème
- J'ai éffectuer une réstauration système qui remontait à une date de 4 jours mais ça n'a rien changé
- J'ai éliminé AVG sécurity mais pas d'amélioration notables


De toute façon il s'avère qu'il y a bien un virus, qui de plus, est dans le registre (je suis un peu inquiète) et je me demande si il ne sagit pas du même type de virus que le fameux "Sasser" . Autre étangetée : impossible d'ouvrir google chrome depuis hier soir, il ouvre un fichier notepad avec plein d'écriture comme " nul nul nul nul ect ..." wtf ?!



J'ai déjà éffectué un Scan de SUPERAntiSpyware et je vous poste le rapport si vous voulez (je peux pas directement dans le sujet CCM veut pas) XD

Merci à vous !
A voir également:

11 réponses

Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
Modifié par Smart91 le 9/04/2013 à 23:44
Bonjour,

* Télécharge sur le bureau RogueKiller ou RogueKiller64 si tu as un Windows 64 bits(par tigzy)
* Quitte tous les programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan Clique sur Suppression. Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse

Ensuite

* Clique sur Racc. RAZ. Clique sur Rapport. Copier et coller le rapport dans ta réponse

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
0
shadcattiger
10 avril 2013 à 00:01
Merci beaucoup à toi , voici le 1 er rapport, après suppréssion :
Systeme d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Administrateur [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 09/04/2013 23:54:35
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 5 ¤¤¤
[HJ] HKLM\[...]\Security Center : FirewallDisableNotify (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowRecentDocs (0) -> REMPLACÉ (1)
[HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowHelp (0) -> REMPLACÉ (1)
[HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults (0) -> REMPLACÉ (1)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

127.0.0.1 localhost
127.0.0.1 ad.a8.net
127.0.0.1 asy.a8ww.net
127.0.0.1 www.abx4.com #[Adware.ABXToolbar]
127.0.0.1 acezip.net #[SiteAdvisor.acezip.net]
127.0.0.1 www.acezip.net #[Win32/Adware.180Solutions]
127.0.0.1 phpadsnew.abac.com
127.0.0.1 a.abnad.net
127.0.0.1 b.abnad.net
127.0.0.1 c.abnad.net #[eTrust.Tracking.Cookie]
127.0.0.1 d.abnad.net
127.0.0.1 e.abnad.net
127.0.0.1 t.abnad.net
127.0.0.1 banners.absolpublisher.com
127.0.0.1 tracking.absolstats.com
127.0.0.1 adv.abv.bg
127.0.0.1 bimg.abv.bg
127.0.0.1 www2.a-counter.kiev.ua
127.0.0.1 accuserveadsystem.com
127.0.0.1 www.accuserveadsystem.com
[...]


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: FUJITSU MHV2100AT PL +++++
--- User ---
[MBR] 1ced7ce3cb35fd3eca12c7e872902de9
[BSP] 29475bafdd0d5e5ac1549a0063c002aa : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 24999 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 51199155 | Size: 70394 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[2]_D_09042013_235435.txt >>
RKreport[1]_S_09042013_235351.txt ; RKreport[2]_D_09042013_235435.txt
0
shadcattiger
10 avril 2013 à 00:06
Et le rapport de Racc.RAZ :

Systeme d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Administrateur [Droits d'admin]
Mode : Raccourcis RAZ -- Date : 10/04/2013 00:02:59
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Attributs de fichiers restaures: ¤¤¤
Bureau: Success 0 / Fail 0
Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
Programmes: Success 5 / Fail 0
Menu demarrer: Success 0 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 59 / Fail 0
Mes documents: Success 10 / Fail 10
Mes favoris: Success 0 / Fail 0
Mes images: Success 0 / Fail 0
Ma musique: Success 0 / Fail 0
Mes videos: Success 0 / Fail 0
Disques locaux: Success 108 / Fail 0
Sauvegarde: [NOT FOUND]

Lecteurs:
[C:] \Device\HarddiskVolume1 -- 0x3 --> Restored
[D:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored
[E:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped
[Z:] \Device\Harddisk1\DP(1)0-0+4 -- 0x2 --> Restored

Termine : << RKreport[3]_SC_10042013_000259.txt >>
RKreport[1]_S_09042013_235351.txt ; RKreport[2]_D_09042013_235435.txt ; RKreport[3]_SC_10042013_000259.txt
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 avril 2013 à 00:13
Est-ce que tu as récupéreé ta barre et de tâches et les icônes ?

Smart
0
shadcattiger
10 avril 2013 à 00:24
Non rien de rien, un démarrage long et un control de la souris un peu lent à certains moments . Est ce j'étais / je suis infecté ?

Est ce que tu serait là demain pour continuer de me donner la marche à suisvre , car il me faut dormir, demain je bosse tôt ?
Merci à toi en tout cas ;)
0

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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 avril 2013 à 00:55
OK. On va faire un diagnostic de ton PC.

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

/!\Utilisateurs de Vista, Windows 7 et Windows 8 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe avec le "+" pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.

Smart
0
shadcattiger
10 avril 2013 à 23:18
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20130410_l9y12f14x13t10

Voilà ;) désolé je croyais que je l'avais posté tout à l'heure mais apparament ça n'avait pas marché . (la navigation internet est très lente depuis que ma barre de tâches à disparue)
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
11 avril 2013 à 00:15
Ta version de Windows n'est pas officielle, donc je ne te garantie rien.

Tu peux désinstaller SuperAntspywre et Ad-Aware, ils ne servent à rien et ne font que ralentir ton PC.

On va essayer ceci:

- Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore la et désactive l'antivirus temporairement.
- Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
-Clique sur "Recherche"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

Smart
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shadcattiger
11 avril 2013 à 23:49
Il veut pas démarrer, os il peut pas à cause de ma version window je crois !
En tout cas tout est revennu sans rien faire (barre taches, icons, rapidité) ! Que c'est t-il passé ??!!!
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shadcattiger
11 avril 2013 à 23:50
c'est le logiciel usbfix qui veux pas démarer, mais je suis sur que y a 0 virus dessus
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
12 avril 2013 à 18:04
On va laisser comme ça. Je te conseille fortement d'avoir une version officielle de Windows, sinon tu vas être souvent infecté

Smart
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shadcattiger
12 avril 2013 à 20:01
OK merci beaucoup en tout cas , je pense quand j'ai relancé une analyse cette fois ça a dû le supprimer ! Oui le probleme c'est que c'est l'ordi d'un pote qui me le prête, je savais pas que c'était une copie de windows donc bon je vais voir avec lui ;)

Merci à toi de m'avoir aidé, c'est une bonne occupation que de helper ^^
Par contre poster des donner et des rapports sur internet ne donne pas accès à l'ordi pour l'infécter ?
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
12 avril 2013 à 22:07
"Par contre poster des donner et des rapports sur internet ne donne pas accès à l'ordi pour l'infécter ?"
Non pas du tout et surtout moins que d'avoir un Windows non officiel

Smart
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