Bug remise a zero de pc acer [Résolu/Fermé]

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Mathissou2000
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Bonjours, j ai voulu remettre mon pc a zéro. Je vais dans panneau de configuration, sistème et sécurité, sauvegarde et restauration, paramètre de restauration avancés, remettre l ordinateur à ses valeurs d usine. Le pc redémarre et tout se passe comme prévu jusqu'à que je ferme le capot et la l ordinateur se mes en veille. Je le r allume et l ordinateur bloque sur l installation d un logiciel et il ne veux rien faire d autre. J ai attendu des heures et des heures mais il bloquer toujours. Alors maintenant je vous demande de l aide parce que je ne peut rien faire dessus !
Quelqu'un aurait une solution ?
Merci de repondre au plus vite
Cordialement

2 réponses


Bjr,

Si c'est un fixe, tapote F10 au démarrage. Pour un portable ALT (maintenu) et F10. Ca lance le recovery. Suis les instructions et laisse faire les choses.
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ok merci beaucoup ! :)