Imprimante Canon i560 - imprime plusRésolu/Fermé

Question

Bonsoir,

Mon imprimante ne veut plus imprimer, même pas les pages test.

Elle imprime les logos couleur, un texte en couleur, mais rien en noir

j'ai vérifié ma cartouche, elle est pleine, je l'ai sortie, essuyée en dessous, et essuyée dans le "truc" où on met les cartouches.

j'ai scanné une feuille avec écriture en noir, et je l'ai imprimé, et la ça marche

j'ai désinstallé 2 fois l'imprimante et je l'ai réinstallé
rien n'y fait, elle a décidé d'être en RTT
(je ne vais quand même pas la dégommer, la pauvre .... !)

Si vous avez une solution, je suis preneuse.

Je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne soirée.

Lara

ninny16 · Accepted Answer

Bonjour, 
J'ai eu pareil et j'ai galérée plus d'une semaine pour réussir à réparer finalement . J'avais comme symtômes :
Du jour au lendemain, elle n'imprimait que des pages blanches avec les logiciels word ou worpad ou office enfin peu importeou bien que certaines phrases du texte et du blanc entre. Par contre elle m'imprimait certains textes entiers sauvegardés dans msn messenger, ou bien parfois selon les textes qu'une partie. Idem pour l'imprim de certains textes sur le web. Alors que les cartouches sont des génériques et qu'elles étaient pleines...(les 4)
J'ai windows XP edition familiale. canon i560 agée de 2 ans loll !!!
Au départ, j'ai tout essaye : nettoyages simples, en profondeur, alignement , buses etc.....install et désintall, changement de cordon USB au où, nettoyage tête d'impression, téléchargé la mise à jour du pilote sur le site canon . J'ai aussi écrit à canon qui m'ont donné un N° de tél  en o8 pour les contacter. Chose faite, ils n'y comprenaient rien et m'ont dit il faut voir un dépositaire canon  c'est surement la tête d'impression.Enfin j'ai tout essayer. Mais je suis mulée. Et je me suis dit pas possible que ce soit la tête d'impression car le peu que l'imprimante imprimé l'impression était très correcte.

Alors j'ai fait ça :  
J'ai une xieme fois désintallé le logicie. Pour ce faire, j'ai commencé par j'ai tout désactivé, j'ai mis l'imprimante hors tension mais le cordon USB branché à l'unité et à l'imprimante. Une fois fait, j'ai utilisé un logiciel sublime gratuit et en fichier.txt séparé il donne le code pour l'avoir complet) qui se nomme Tune-up. Avec lui, j'ai fait un bon nettoyage d'ensemble à savoir que j'ai tout fait en proprosition nettoyage et autres (registres etc....) et c'est  vraiment sans risque. Après, par "recherche" j'ai tapé "canon" dans non de dossier uniquement pour disque "C" pour voir s'il y avait des restes de logiciel. Là j'ai vu qu'il en restait donc j'ai tout supprimé manuellement. Il y en avait dans   le dossier windows et dans le dossier système32 - spool - drivers  -w32-86.
Après, j'ai fait un clic droit sur poste de travail, puis clic sur matériel, clic sur gestionnaire periph clic sur port (com - LPT) Puis clic sur port imprimante LPT1. Là je l'ai carrement désactivé en clic sur propriété. et dans utilistation périphérique avec les fleches j'ai recherché désactivé. En fait je me suis rendue compte et je ne sais pas pourquoi, que l'imprimante reconnaissait le port LPT1 où je n'ai aucun cable au lieu du port USB  bien que le port USB était bien coché dans les proprietes imprimante, onglet "ports".

Tout ça fait, j'ai arrêté mon ordi, je dis bien arrêter et non redémarrér.
J'ai rallumé. J'ai mis mon Cd d'installation. et j'ai installer le pilote et le guide uniquement. Je n'ai pas installé les  2 llogiciels "easyweb proposés. J'ai enlevé le CD.
J'ai à nouveau arrêté mon pc. Puis réallumé.

Ensuite, j'ai été ds panneau de configuration - clic sur  imprimante et télécopieur- clic sur ouvrir -clic droit sur icone canon i560 - clic sur propriété pour tout vérifier.

Ensuite, j'ai pris un texte test peu importe lequel .
Là,  j'ai clic sur mise en page. clic sur imprimante puis propriété, clic sur configuration de la page. Là j'ai coché  la case imprim à bord perdu pour régler la grandeur de dépassement qui jusqu'avant la réinstallation etait en inversée docn inactif. Puis j'ai clic sur OK.

A nouveau, mais cette fois ci je n'ai fait que  redémarré le PC.

Une fois tout chargé sur mon ordi, j'ai immédiatement fait un test d'imprim et là MIRACLE, tout a refonctionnér et merveilleusement bien.
donc rien à voir avec la tête d'impression.... J'ai effectué pleins de tests,  à savoir imprim de  textes r, des dessins pour tester les couleurs, etc......
Tout  était nickel !!!!!.

Donc parmi tout ce que j'ai touché, je ne sais pas quelle manipulation parmi toutes celles indiquées que j'ai faites à fonctionner mais le résultat c'est que tout s'est débloqué et c'est cela l'essentiel.

Essayer ça ne coûte rien, si ce n'est qu'un peu de temps lollll.

J'ai tellement galérée que je suis heureuse de vous faire part de ma réussite. J'espère que pour vous ce sera pareil. J'espère ne pas avaoir oublié une manip en sup que j'aurais pu faire en plus. Mais je ne pense pas.

Bonne chance ! et dites moi si ça a fonctionné ! merci !
Ninny

LaraCroft · Answer

un petit up ...

green day · Answer

Salut

 un truc tout bête : retire la cartouche d'encre couleur et vois si ça imprime quelque chose !

bon courage,@+

LaraCroft · Answer

Merci Green,

encore petit up ...

summers · Answer

j'ai le meme problème, j'ai essayé en enlevant les cartouches couleurs mais rien elle me sort toujours une page blanche.

LaraCroft · Answer

je remonte le post,

toujours pas de solution ...

summers · Answer

Ben d'après se que je sais c'est du soit a un bouchon au niveau de la tete soit a un pb de la mémoire de l'imprimante. Ca fait 3 jours que ma tete est dans l'alcool a 90 et que l'encre noire s'en va, mais bon le résultat n'est pas assuré, voir meme désespérée.

LaraCroft · Answer

lol, alors ça donne quoi maintenant ?

pour moi toujours rien ...

quelqu'un connait-il ce problème ?

LaraCroft · Answer

Bonsoir

après plusieurs nettoyages de l'imprimante via le programme, après désinstallation et réinstallation, après démontage et nettoyage des buses, toujours rien

le noir a décidé de faire grève, et aucune négociation possible ...

si quelqu'un a une idée, j'en serais ravie


merci

flo88 · Answer

Salut Lara

Question:
La cartouche noir est une original canon ?

Si non, essaye une canon.

As-tu réinstaller avec les derniers pilotes ou avec le CD ?
(avec le CD, c'est mieux, surtout si cela marchait avant)

summers · Answer

perso je venais juste de l'installer sur mon nouvel ordi, mais elle buguais déja avec l'ancien. De plus mes cartouches couleurs ne sont pas de chez canon et elles marchent très bien.  Donc le pb ne doit pas venir de la.

tanger212 · Answer

salut essaye de faire un petit morcau de klinex sous la cartouche noire pour t'assurer qu'il y a la trace rectangulaire de l'encre noire car il se peu que c'est la cartouche qui ne fait pas sortir l'encre meme qu'elle soit neuve ou utilisee .

flo88 · Answer

Tu n'aurais pas déactiver des "services" dans XP par hazard ?

flo88 · Answer

Je sèche !

Mais moi, je ferais ça: 

Installer l'imprimante sur un autre PC.
Pour savoir si le problème viens de l'imprimante ou de ton PC.

Vu les symptômes, je pencherais pour un problème sur ton PC, quelque part dans la gestion du buffer imprimante de XP , source de beaucoup des anomalies d'imprimante.
Mais franchement , sans conviction, car le micrologiciel implémanté sur l'imprimante peu etre aussi en cause (le fait que cela marche en scan le laisse penser)
Disons 50/50

Bruno · Answer

Bonjour Flo, j'ai un pb quasiment identique. Une canon i560. Moi, c'est venu plus progressivement. Il y a quelques jours, l'impression du texte noir était lisible sur les premières lignes et complétement illisible ensuite. depuis, c'est fini, je n'ai plus rien lorsuqe j'imprimer du texte noir. Si j'imprime une grand carré noir, j'ai juste une très fine ligne noire.

J'ai pouratnt tout essayé : j'ai changé la cartouche, en mettant une Canon, j'ai nettoyé les buses, j'ai passé un kleenex sur les buses, j'ai vérifié que l'encre sortait bien de la cartouche, j'ai changé le driver. Bref je n'y comprends rien et je n'ai pa envie de la changer pour ça !

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur !!

LaraCroft · Answer

ahhhhh

enfin ... elle marche

après démontage de l'imprimante et nettoyage de la tête d'impression !

merci à tous de votre aide

ARNQUE_CONSO · Answer

Attention, CANON limite la durée de vie de ces imprimantes en programmant leur fin de vie au delà de la garantie, environ après 10000 impression, voir nettement moins avec des cartouches équivalentes et SURTOUT si vous effectuez des ON/OFF quotidien systématique ou si vous lancez des opérations de nettoyages.

HELPDEFAUT · Answer

Oui c'est absolument vrai et bien argumenté pour noyer le poison dans l'eau!
Néanmoins en étant technique tu peux trouver une solution.

olyts · Answer

Bonjour, 

Depuis mois de mai 2007, j'ai rencontré ce problème, en débranchant et rebranchant l'mprimante juste pour la changé de place !!!            j'ai effectué tous les tests demandés. Pas de problème d'encre, pas de problème de buses tous nettoyés, logiciel désinstalé et reinstalé.A force de faire les tests, je ne vais plus avoir d'encre !!

Un des tests représente des colones et des lignes de couleurs sur 4 cases sur 1 moitié de page et sur 5 case pour l'autre moitié. Avec 1ere colone bleue,  2eme colone moitié de la page rose puis noire, 3e colone bleue, 4e bleue + rose, 5e colone pas de couleur et sur la 2eme moitié de page du rose. J'espère que je me fais comprendre!

 En comparant ce test avec la toute 1ere instalation après l'achat de ce modèle i560 j'ai remarqué qu'il manquait 1 autre colone au début avec la couleur noire sur les 2 moitiés de page avec une identification des colones par des lettres d'alphabet et pour les lignes numérotées de  de +7 à -3 pour 1ere moitié de page et de -5 à +5 pour l'autre moitié . Ces lettres et numérotions n'apparaissent pas non plus sur les derniers tests.

Est-ce que quelqu'un a fait ce test ( c'est le test des buses) et a constaté cette différence?

Est-ce que génèralement il y a des mises à jour à faire pour les imprimantes aussi?

merci de nous aider.

nini76 · Answer

bonjour, j'ai exactement ce problème avec mon imprimante....quelqu'un a-t-il une solution ????
au secourssssssssssss

ninny16 · Answer

Ajout à mon message du 21/11/2007.

PS/         j'ai oublié de dire que lorque j'ai installé le lociel imprimante canon i560, j'ai préalablement fermé tous les programmes actifs et surtout désactivé tous les parefeu.
Niny

haffa · Answer

mon imprimante n'imprime pas la couleur Noir (Canon i560)
tout ça va; installation, cartouche, système, buffer mémoire ???????????????

MARCELOU · Answer

Bonjour 
Grace a vous j'ai pu resoudre le même probleme que j avais . Si j avais écouté le vendeur il m en faisait acheter une neuve!!!!!
J ai fait les manipulations et ...............MIRACLE j achete des cartouches chez un mec sympa qui me les fait à 4 € piece.
Merci à vous et à tous ces gens sympas qui sont sur le forum
Marcelou

haffa · Answer

Bonjour, 

Depuis mois dedecembre 2007, j'ai rencontré ce problème, en débranchant et rebranchant l'mprimante juste pour la changé de place !!! j'ai effectué tous les tests demandés. Pas de problème d'encre, pas de problème de buses tous nettoyés, logiciel désinstalé et reinstalé.A force de faire les tests, je ne vais plus avoir d'encre !! 

mem aprésle nettoyage le couleur noir ne simprime pas 
ou je peut procurer une nouvelle tete d'impression

rj · Answer

les têtes d'impression peuvent etre acheter chez:

Http://www.vilman.fr

Http://www.imprimante.org/tariftetecanon.htm

https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=euro-part&e=com[...]cat=caink1

https://www.incoreweb.com/

rj68 · Answer

Adresses pour tête d'impression pour imprimantes canon et autres marques 

J'avais un probléme de buses de la tête d' impression d'une I865  et j'ai cdé une tête à cette adresse pour 69 Euros TTC avec frais d'envoie

et tout est rétablie, impression noir et couleur OK, il faut dire aussi qu'il me restait un stock de cartouche en réserve.

nota:  livraison rapide 24 à 48 heures.

http://www.euro-parts.com/fr/homeboutique.aspx

armelou · Answer

bonjour, 
j'avais un tas de Pb avec mon imprimante canon i560
"réservoir d'encre usagée plein",
et je remercie un petit malin qui a réussi à me dépanner,
j'ai nettoyer la bande qui se trouve sous le bloc des couleurs,
avec du coton tige, mais ensuite j'ai préféré le faire délicatement avec un kleenex afin de ne pas laisser de peluche.
J'ai mis un temps avant de pouvoir réinitialiser le tout en arrêtant deux fois l'ensemble ordi et imprimante.
Et maintenant tout fonctionne "comme neuf".
Alors grand merci à  celui qui a donné cette astuce.

djama · Answer

bonjour,
alors, je fais un déterrage de + d'1 an je sais, mais j'ai le même problème (depuis très longtemps), à savoir :
impression du noir qui foire sur i560 quand j'imprime textes ou photos, mais page test qui imprime le noir.
J'ai nettoyé la tete a l'alcool après démontage, mais pas mieux.
Et là, je viens de me rendre compte que c'est l'impression avec bordure qui pose problème. En spécifiant impression sans bordure dans la boite de dialogue, plus de problème avec le noir. C'est pas idéal, mais bon, ça imprime.
Le problème n'est pas résolu pour autant, mais si ça peut en aider d'autres en attente d'une meilleure solution...
Je précise que je suis sous os X snow leopard. Le problème était apparu sur une machine sous debian après un prêt de l'imprimante à un ami sous windows. Le problème existait également sous ubuntu. Je re-testerai avec cette astuce sous linux et redonnerai des news si ça interesse quelqu'un.
Bonne chance aux autres malchanceux.

michel · Answer

Bonjour

j'ai résolu l'absence d'encre noire en cochant "imprimer "à bord perdu"" dans panneau de configuration --> imprimante i560 --> propriétés de l'imprimante i560 --> configuration de la page

l'encre noire est alors apparue sur le papier

bonne chance

Michel

danie4243 · Answer

Bonjour,

Pour faire suite à dossier Impression Page Blanche...... j' ai  ce problème depuis quelque jour. Et grâce à toutes les réponses que je viens de lire, hourra c' est   "réparer".. ça y est elle remarche.. j' ai seulement enlevé et nettoyé  la cartouche d' encre noire,  ainsi que  son emplacement  avec un bâtonnet.
Merci  vous tous..

Cordialement.

Imprimante Canon i560 - imprime plus

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