Probleme installation webcam Hercules
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soleilla84
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 13 mars 2013 à 14:20
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 13 mars 2013 à 14:20
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glg29
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11 mars 2013 à 23:24
11 mars 2013 à 23:24
Bonsoir soleilla84,
Le modèle de webcam se trouve t-il sur cette PAGE, si oui, quel est-il ?
Si non, poster ses références, s'il te plaît.
Xp est-il à jour ?
Le SP3 est-il installé ?
@+
Le modèle de webcam se trouve t-il sur cette PAGE, si oui, quel est-il ?
Si non, poster ses références, s'il te plaît.
Xp est-il à jour ?
Le SP3 est-il installé ?
@+
emilie5251
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12 mars 2013 à 13:02
12 mars 2013 à 13:02
bonjour moi aussi j ai le meme probleme et c est hercules link
glg29
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12 mars 2013 à 13:55
12 mars 2013 à 13:55
Bonjour emilie5251
Peux-tu, s'il te plaît, poser ta propre question de manière à ne pas encombrer inutilement ce topic ?
Il suffit de cliquer sur Posez votre question, sur fond vert, en haut de la page du forum, si possible je tenterai d'y répondre, merci.
Cordialement.
Peux-tu, s'il te plaît, poser ta propre question de manière à ne pas encombrer inutilement ce topic ?
Il suffit de cliquer sur Posez votre question, sur fond vert, en haut de la page du forum, si possible je tenterai d'y répondre, merci.
Cordialement.
12 mars 2013 à 13:30
Le modele de ma webcam est Hercules HD Exchange.
Pour le reste, je n'y connais tellement rien en informatique que j'ai cherché sur google c'est quoi le SP3 je ne connaissais meme pas...
Je vais tout de même tenter de trouver si XP est mis à jour.
Merci.
12 mars 2013 à 14:11
Merci pour les précisions, je m'en occupe.
Concernant le SP3.
Cliquer sur Démarrer, cliquer avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquer sur Propriétés.
Si Service Pack 3 apparaît dans la partie Système, le SP3 est installé sur ton ordinateur.
12 mars 2013 à 14:20
12 mars 2013 à 14:26
Par contre, je viens de trouver la webcam concernée sur le site Hercules, cette dernière est livrée avec un cd-rom, l'as-tu utilisé pour l'installer ?
Comment t'y es-tu prise ?
13 mars 2013 à 14:00
Merci beaucoup d'avoir tenté. En contactant le service client Hercules j'ai reçu un mail me donnant les liens pour installer les pilotes et la webcam. Je te copie l'adresse des liens ci-dessous ça pourrait t'être utile :
ftp://ftp.hercules.com/pub/webupdate/ExchangeWebcam/Drivers/HEXC_v4.0.2.1.exe
http://ts.hercules.com/download/camera/WebcamStationEvolSE/HWSE_SE_V4.1.1.0.exe
Bonne journée!