PROBLEME DE REMBOURSEMENT AVEC USINE DECO

PASCALINE08 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2013 - 9 mars 2013 à 13:31
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 - 13 mars 2013 à 12:58
Bonjour, SUITE A UN ACHAT SUR USINE DECO QUE J AI ANNULE JE N ARRIVE PAS A RECUPERER MON ARGENT MALGRES DE NOMBREUX EMAILS ET COUP DE TELEPHONE AUCUN RESULTATS AIDES MOI MERCI


4 réponses

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
9 mars 2013 à 17:44
Bonjour..
Indique ton numéro de commande ici... Le Médiateur reviendra sans doute ce lundi.
Si pas de résultat d'ici 15 jours reviens sur le Forum.
A+
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PASCALINE08 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2013
10 mars 2013 à 07:12
Bonjour, SUITE A UN ACHAT 1 MATELAS LE 15/01/2013 NUMERO DE COMMANDE N° 117660 SUR USINE DECO QUE J AI ANNULE LE 06/02/2013 JE N ARRIVE PAS A RECUPERER MON ARGENT MALGRES DE NOMBREUX EMAILS ET COUP DE TELEPHONE AUCUN RESULTATS AIDES MOI MERCI
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PASCALINE08 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2013
10 mars 2013 à 08:26
BONJOUR, SUITE A UN ACHAT 1 MATELAS LE 15/01/2013 PAIEMENT : CARTE BANCAIRE MOTANT : 274,98 EUROS COMMANDE N° 117660 SUR USINE DECO QUE J AI ANNULER CETTE COMMANDE LE 06/02/2013 JE N ARRIVE PAS A RECUPERER MON ARGENT MALGRES DE NOMBREUX EMAILS ET COUP DE TELEPHONE AUCUN RESULTATS AIDES MOI MERCI
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
10 mars 2013 à 11:45
Re:
Doucement... Attends que le Médiateur repère ta réclamation et la traîte.. Si rien ne se passe on te donnera la marche à suivre pour5 donner une tournure plus dynamique à cette affaire..
A+
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
13 mars 2013 à 12:58
bonjour,
Votre remboursement a été effectyué le 12/03 par une de mes collegues via un autre forum
Vous recevrez un cheque de remboursement comme elle a pu vous le dire sous 15 jours maximum
bien cordialement
marie lou
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