écran noir et bip

Résolu/Fermé
cejalo Messages postés 34 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016 - 8 mars 2013 à 17:29
bobby68 Messages postés 78 Date d'inscription lundi 4 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2013 - 17 avril 2013 à 00:35
Bonjour,

depuis quelques temps mon pc s'arrête que nous soyons sur internet , ou en train de faire un jeu ou d'écouter de la musique via le lecteur média player.
j'ai regardé plusieurs discussion où on parlait d'enlever les dossiers nvida kernel 306.97 ce que j'ai fait mais cela n'a pas marché. l'ordinateur s'arrête toujours!

est ce que quelqu'un pourrais m'aider s'il vous plait? est qu'il faut que je formate mon pc?
merci d'avance à tous ceux qui peuvent m'aider.

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6 réponses

bobby68 Messages postés 78 Date d'inscription lundi 4 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2013 3
8 mars 2013 à 18:19
C'est quoi exactement comme PC ? il est chaud quand il s'arrête ? le ventilateur du CPU tourne bien ? pas trop de poussière dedans ?
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cejalo Messages postés 34 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016 1
8 mars 2013 à 18:37
c'est un packard bell, non il n'est pas chaud , le ventilateur tourne bien et mon époux l'a dépoussiéré. mais sans résultat .
pourquoi tu as une idée?
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bobby68 Messages postés 78 Date d'inscription lundi 4 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2013 3
8 mars 2013 à 23:18
Il s'arrête complètement (les ventilos s'arrêtent de tourner et il ne fait plus de bruit) ? ou alors il tourne encore mais n'affiche plus rien ? ou il affiche encore quelque chose mais ne répond plus ?
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cejalo Messages postés 34 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016 1
12 mars 2013 à 10:30
bonjour

je ne vous ai pas répondu de suite parce que ce week-end le pc ne sait pas arrêter. mais nous n'avons pas regarder de film, ni jouer à des jeux.
je me demande du coup si c'est pas quand il chauffe trop.
mais dès qu'il s'arrête je regarde si le ventilateur tourne. vous croyez que le problème vient de là?
avec mon ancien pc , j'ai jamais eu ce problème.
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bobby68 Messages postés 78 Date d'inscription lundi 4 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2013 3
12 mars 2013 à 17:54
C'est fort possibl,e oui, il arrive que de vieux ventilateurs s'arrêtent parfois intempestivement... dans ce cas il suffirait de changer le ventilo.
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cejalo Messages postés 34 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016 1
13 mars 2013 à 17:53
oui enfin vieux de un an c'est pas bien vieux
quand même!!
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 12/03/2013 à 18:04
bonjour
vérifie la ram et la température déjà comme ceci
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/


combien de bips? quelle durée? il s'arrete et redemarre ensuite? un nouveau materiel ou logiciel installé?


colle un rapport avec whocrashed


un écran bleu apparait? quel message sur cet ecran bleu?


bref il faut le maximum d'informations
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cejalo Messages postés 34 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016 1
14 mars 2013 à 16:36
voilà le rapport: Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. It may be that there are problems which prevent crash dumps from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.

In case your computer does experience sudden reboots it is likely these are caused by malfunctioning hardware, power failure or a thermal issue. To troubleshoot a thermal issue, check the temperature using your BIOS setup program, check for dust in CPU and motherboard fans and if your computer is portable make sure it's located on a hard surface. Otherwise it's suggested you contact the support department of the manufacturer of your system or test your system with a memory test utility for further investigation.

Check out the following articles for more information: Troubleshooting sudden resets and shut downs.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
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cejalo Messages postés 34 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016 1
14 mars 2013 à 16:37
j'ai donc réouvert mon pc et a ma grande surprise il était encore plein de poussière au niveau de la ventilation.
donc nettoyage . et je vais tester.
merci
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bobby68 Messages postés 78 Date d'inscription lundi 4 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2013 3
15 mars 2013 à 16:44
ne pas hésiter à surélever le pc de 5 à 10 cm avec n'importe quoi s'il traine par terre, il prendra nettement moins de poussière...
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cejalo Messages postés 34 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016 1
28 mars 2013 à 11:31
bonjour
j'ai fais tout ce que vous me dites mais il continu de s'arrêter !
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bobby68 Messages postés 78 Date d'inscription lundi 4 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2013 3
29 mars 2013 à 23:56
il y a probablent un composant défaillant, mais ça peut être la carte mère, la RAM ou l'alimentation... donc il faut tester la RAM, comme l'a dit jlp. Par ailleurs tu n'as pas bidouillé les fréquences ou les tensions dans le bios ? Sinon un "clear cmos" de la carte mère permet de revenir à zéro.

JLP t'a posté le lien qui indique comment tester chaque matos.
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