Impossible modifier le volume de mon mac

Bonjour,
depuis quelques jours je suis dans l'incapacité de régler le son de mac
Celui ci fonctionne parfaitement, mais à volume constant

Je ne peux en modifier son volume ni avec les touches du clavier ( qui pourtant affichent l'icone normal d'augmentation ou de diminution) ni sur le symbole son en haut à droite de mon écran


Lorsque j'écoute des vidéos sur youtube, je peux modifier le volume sur le site sans problème ... j'ai fouillé dans les paramètres mais rien d'anormal ....


Merci d'avance


Alice