Desabonnement trombi.com [Fermé]

- - Dernière réponse :  roro - 24 févr. 2019 à 09:31
Bonjour,

C'est toujours facile pour s'inscrire donc de payer cela l'est moins quand il s'agit de résilier. Je suis allée sur Trombi.com ... allez sur "Aide", puis sur "Désinscrire" ... c'est facile, oui mais je ne trouve pas ou se trouve "aide" en haut à gauche ??? je n'ai rien....
Comment faire autrement ?
Merci.
Chris

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Merci
Renseignements trouvés sur un site de partage, à tester.

Je vais vous expliquer comment désactiver le renouvellement automatique, comment effacer ses coordonnées bancaires et comment se désabonner définitivement de trombi.com.

1.Pour désactiver le renouvellement automatique, vous allez en bas de la page de trombi à droite, vous cliquez sur "Historique de vos achats", puis au niveau du dernier achat il y aura une icône "désactiver le renouvellement automatique", vous cliquez dessus. Vous avez annulé le renouvellement auto, voilà une chose de faite.

2.Il faut effacer ses coordonnées bancaires parce-qu'elles sont sauvegardées automatiquement par le site. Vous cliquez sur "profil" en haut à gauche ensuite "paramètres" puis "coordonnées bancaires" "modifier". Vous êtes sur la page coordonnées bancaires, vous cliquez sur "effacer".

3.Se désinscrire définitivement du site.
* Se rendre sur le site de Trombi.
* Une fois connecté(e), allez dans la rubrique « Aide ».
* Cliquez d'abord sur le thème : « Inscription sur Trombi.com ».
* Puis sur la question : « Comment puis-je effacer toutes mes données sur Trombi.com ? ».
* Cliquez sur « Se désinscrire de Trombi.com ».

Et voilà vous êtes désinscrit. A tous ceux comme moi qui se sont faits avoir. Maintenant vous savez comment vous désinsrire. J'espère vous avoir aidé parce-que c'est pas évident de trouver toutes ces informations sur le site trombi.com.

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CCM 59149 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci pour les explications malheureusement j'ai un renouvellement d'un an le prix a doublé et sans mon consentement jusqu'au 04/09/2016...... mais j'ai pu
heureusement enlevé mes coordonnées bancaires.
Merci, c'est une veritable galère pour les quitter
Merci beaucoup pour les infos !
Je vous remercie de vos renseignements clairs et exacts . Grâce à vos bons conseils,j'ai pu me désabonner facilement et rapidement .


Salutations distinguées .
Je vais essayer parce qu'apparemment ce n'est pas évident. Merci.
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Merci
Bonjour Tintinusse,

Tes explications sont claire.
Je te remercie de nous guider dans ce labyrinthe.
Je vérifierai mon compte prochainement.
Je te remercie pour ton aide.
Bonne journée.