Réinitialiser internet explorer xp

Résolu/Fermé
skoupi Messages postés 67 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020 - 22 févr. 2013 à 20:23
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 - 10 mars 2013 à 08:22
Bonsoir,
suite à un problème évoquer sur un autre forum sur ccm, mais dans lequel je n'ai toujours pas de réponse (c'est à dire qu'apparait à l'écran une fenêtre avec écrit microsoft visual c++ runtime library) j'ai trouvé sur un autre site qu'il fallait réinitialiser Internet Explorer.
Est-ce une bonne manip et y a t'il un risque de le faire et surtout comment le faire?
Merci de votre aide.

Je suis sous windows XP.
A voir également:

20 réponses

jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
Modifié par jmwurth le 25/02/2013 à 10:03
Bonjour
Le message microsoft visual c++ runtime library signifie simplement qu'il y a un bug quelque part qui ne provient pas forcément de Microsoft
La solution peut être une défragmentation, une vérification des fichiers système ou souvent quelque chose de simple et d'inattendu
1
skoupi Messages postés 67 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020 19
Modifié par skoupi le 3/03/2013 à 12:36
Bonjour et merci jmwurth,

J'ai fais la défragmentation et la vérification des fichiers systême, jai même fais un nettoyage du c: mais çà le fait toujours
0
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
Modifié par jmwurth le 3/03/2013 à 12:50
La proposition de réinitialiser IE est à prendre en compte s'il a été récemment mis à jour. Pour cela, il faut revenir à la version précédente d'IE en passant par la désinstallation des programmes ou alors réparer la version présente
0
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
3 mars 2013 à 13:00
Bonjour.

Tentes néanmoins cette réinitialisation. Démarres I.E cliques sur > outils > options internet > avancé > réinitialiser > cocher supprimer les paramètres personnels > réinitialiser > OK puis tu fermes internet. Réessaies. Mais si cette procédure ne fonctionne pas il faudra suivre le conseil de jmwurth.

A + ...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
skoupi Messages postés 67 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020 19
3 mars 2013 à 20:31
Merci,

Jojolaguitare: la manip n'a pas marché.

jmwurth: désolé j'ai pas tout saisi. IE n'a pas été récemment mis à jour.
Comment on fait pour revenir à la version précédente ?

Ensuite j'ai vu aussi sur un autre site que
- Je pouvais faire une mise à jour des pilotes de windows XP. --> Bonne idée ? Comment on fait ?

- Rebooter XP, mais j'ai pas de cd d'installation vu qu'il était intégré à l'ordi quand je l'ai acheté.
0
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
3 mars 2013 à 22:23
Il ne me paraît pas utile de revenir à la version précédente d'IE. Je propose d'utiliser CCleaner si vous ne l'avez déjà fait. Je crois bien qu'il figure parmi les solutions
0
telliak Messages postés 3655 Date d'inscription mercredi 20 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2024 875
3 mars 2013 à 22:29
Salut,
apparait à l'écran une fenêtre avec écrit microsoft visual c++ runtime library
Reprenons à la base : lors de quelle opération, de quel lancement de logiciel, ce message apparaît-il ?
0
skoupi Messages postés 67 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020 19
5 mars 2013 à 14:00
Bonjour.
Pour ccleaner déjà fait.
Ce message apparaît dès lors que j'ouvre une page Internet avec Internet explorer. Je peux quand même naviguer mais si j'enlève ce message, la page "saute", puis revient avec ce message : la page web à été récupérée, puis le message réapparaît.
0
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
5 mars 2013 à 14:48
Internet fonctionne-t-il avec Firefox ?
0
skoupi Messages postés 67 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020 19
Modifié par skoupi le 5/03/2013 à 18:11
Oui il fonctionne avec firefox mais je voudrais quand même réparer ce problème.
0
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
Modifié par jmwurth le 5/03/2013 à 18:55
Comme l'erreur ne vient pas d"Internet Explorer lui-même, elle pourrait venir d'un endroit du disque corrompu. Je propose de vérifier le disque C:. Désactiver d'abord la case ne concernant pas la surface du disque et taper chkdsk sans pararamètres.
S'il n'y a pas d'erreur, vérifier aussi l'autre disque si toutefois un programme en faisant partie est chargé au début
0
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
5 mars 2013 à 20:36
Pour plus de clarté, remplacer le mot disque, sauf le premier, par partition
0
Que veux tu dire par : Désactiver d'abord la case ne concernant pas la surface du disque ?
Après je suppose que je vais dans "executer" ?
0
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
5 mars 2013 à 21:20
Dans l'Explorateur, aller dans le lecteur (ou disque) C: puis cliquer sur Vérifier et désactiver la première case. Ensuite taper chkdsk dans le menu Exécuter.
0
Désolé mais je ne comprends toujours pas.
L'explorateur je sais pas ce que c'est. Tu n'aurais pas un tuto pas hasard
Désolé...
0
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
6 mars 2013 à 09:11
Taper explorer.exe dans le menu exécuter
0
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
6 mars 2013 à 08:54
Bonjour.

En fait personne n' a proposé une désinstallation de Firevox ! Peut être est-il corrompu dans l'ordi . Perso je tenterais de le désinstaller, à l'aide de Revo Uninstaler en mode avancé. La désinstallation effectuée, couper l'ordi puis redémarrer et réinstaller Firevox. Ce n'est toujours là qu'une suggestion.

A +
0
skoupi Messages postés 67 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020 19
6 mars 2013 à 17:59
J'ai fais le chkdsk et il me marque :

" windows a trouvé des erreurs sur le disque, mais ne les corrigera pas, car la vérification de disque a été effectuée sans le paramètre \F (correction).
\documents and settings\ local settings\application data\Google\Toolbar DNS data\data la première unité d'allocution n'est pas valide. L'entrée sera tronquée.
\WINDOWS\prefetch\CHKDSK.EXE-0C6DVB55 la première unité d'allocution n'est pas valide. L'entrée sera tronquée.
Vérification des dossiers et des fichiers terminées.
Convertir les liens perdus en fichiers (O/N) ?
0
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
Modifié par jmwurth le 6/03/2013 à 18:44
Répondre oui, ça ne coûte rien
Je suis d"avis d'effacer ce qui concerne Google Toolbar et de lancer Internet Explorer
J'ai déjà eu affaire à prefetch, mais déjà le V me semble louche. Il faudrait A à D ou un chiffre
0
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
Modifié par jmwurth le 6/03/2013 à 20:12
Je viens de recevoir un message de quelqu'un qui subissait aussi des arrêts d'IE avec un message semblable et qui a réglé le problème en passant de la version 9 à 10 sur Windows 7
0
Bonsoir,

je voudrais savoir s'il y a un risque à faire un chkdsk c:/r et/ou un chkdsk c:/f et s'il faut prendre des précautions ( sauvegarde ou autres...).
Merci
0
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 850
Modifié par jmwurth le 10/03/2013 à 08:31
Dans notre cas, avec juste GoogleToolbar et Prefetch, il n' y a pas de risque. Tout au plus, il serait bon de refaire un chkdsk sans paramètres, parce que un certain temps s'est passé depuis.
Prefetch est proposé à l'effacement par CCleaner. C'est un accélérateur qui peut s'avérer gênant en cas de détérioration.
0