Problème encre noire Imprimante HP Deskjet 2050Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai une imprimante HP Deskjet 2050 qui n'est pas très vieille (achetée il y a peut etre 2 ans) 
Mais j'ai un problème pour imprimer : elle n'imprime qu'en couleur 
Elle disait que la cartouche d'encre noire était presque vide, je l'ai donc changée 
Il la détecte mais quand j'imprime en noir, la feuille sort totalement vierge, sans aucune trace même légère d'encre 
Je ne sais pas quoi faire, elle n'est plus sous garantie, les cartouches d'encres achetées étaient des HP 
Merci de votre aide



Configuration: Windows 7 / Chrome 24.0.1312.57

FulkLT · Accepted Answer

C'est tout simple, il suffit de nettoyer le bloc de têtes d'impression avec un solvant spécifique. Dans la plupart des cas, l'encre sèche dans la tête d'impression et obstrue le canal.
Dans cette vidéo, tu auras la solution, et les coordonnées du magasin dans lequel j'ai acheté 10 euros ce flacon de solvant magique.

https://www.youtube.com/watch?v=I88fKt1DL5o

Bonne chance !

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

As-tu consulté le site du constructeur en détail ? Si non >> Faire un clic sur ce lien  >> Rubrique résoudre un problème  >> Impression et "dérouler" cette option
 
--
Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+

violetta59 · Answer

système D!
si comme pour moi, aucune solution donnée ici n'a abouti,
vous pouvez toujours:
 numériser votre document avant de l'imprimer; l'impression passant par la numérisation et non directement par la photocopieuse fonctionne en noir.
si ça ne suffit pas, vous changez la couleur de votre police de document, passez du noir au bleu foncé, ça fonctionne.

Problème encre noire Imprimante HP Deskjet 2050

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