Réseau non identifié ETHERNET windows 7

Fermé
45000 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2013 - Modifié par 45000 le 15/02/2013 à 20:35
kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 - 22 févr. 2013 à 07:57
Bonjour,
Depuis mon déménagement la semaine dernière, je rencontre un problème.
Je n'ai plus du tout internet sur mon PC fixe qui le reçoit par câble Ethernet. Celui-ci est branché à ma freebox, mon routeur est bien activé. J'ai déjà tenté de brancher le câble sur un autre port, de désinstaller la carte réseau .. Tout cela sans succès !
Pourriez-vous m'aider ?
En vous remerciant d avance !


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5 réponses

kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
Modifié par kaumune le 17/02/2013 à 11:23
slt

fais plutot un ipconfig /all qui est plus complet

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

puis cliquer sur Ok

Ca t'affiche le bloc-notes avec l'ipconfig

Tu l'enregistres sur une clé usb, ti l'ouvres sur le pc avec lequel tu nous écris, tu selectionnes tout (ctrl+A) et tu fais un Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

Que donne aussi sur le pc à probleme un demarrer ==executer === tu tapes cmd /k ping 127.0.0.1, clic sur ok, en termes de paquets perdus ?

les leds sont allumés sur la carte réseau ? tu as essayé un autre cable ?
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ZePretender Messages postés 157 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 34
Modifié par ZePretender le 15/02/2013 à 20:59
Bonsoir 45000.

As-tu vérifié que tu recevais un adressage IP de ta freebox ? (192.168.1.x) ?

Si tu as Windows [Demarrer][Excecuter] - Saisir "cmd" et appuyer sur la touche "Entrée". Une fois la fenêtre MS-DOS ouverte (fond noir), saisir la commande "ipconfig | more" le "|" s'effectue en appuyant simultanément sur la touche [AltGr]+[6] au-dessus du T et Y.

Peux-tu nous donner le résultat ?
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45000 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2013
Modifié par 45000 le 17/02/2013 à 10:31
Désolée du retard et merci de votre aide. J ai donc fait ce que vous m aviez demandé, je ne peux pas faire de copier coller par contre car mon Pc fixe ne marche pas en wifi, je vous écris donc de ma tablette mais je vais essayer de vous retranscrire :

Carte ethernet connexion au réseau local :
Suffixe dns propre à la connexion :
Adresse d'auto configuration IPv4 : 169.254.78.3
Masque de sous réseau : 255.255.0.0
Passerelle par défaut :

Carte tunnel isatap. ( il y a ici une succession de chiffes je ne sais pas si c est bien la peine de les mettre ) :
Statut du média : média déconnecté
Suffixe dns propre à la connexion :

Carte tunnel connexion réseau local*5 :
Statut du média: média déconnecté
Suffixe dns propre à la connexion :



Voilà, encore merci !
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45000 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2013
17 févr. 2013 à 13:44
[url=https://www.casimages.com/i/130217013955436079.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2013/02/17/mini_130217013955436079.jpg[/img][/url]

Merci pour cette aide, j envoie un lien vers l image de ce qui s affiche à l écran étant toujours dans l impossibilité de faire un copier coller, en espérant que cela marche !

Sinon, en terme de paquets perdus on me dit que pour 4envoyes, 4 sont reçus et que 0 sont perdus !

Merci encore
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ZePretender Messages postés 157 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 34
Modifié par ZePretender le 17/02/2013 à 14:01
Bonjour 45000

Ta carte réseau a bien détecté que tu étais connecté, sinon, tu aurais eu un message du type "Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté".
Il est aussi renseigné que le DHCP est actif, mais l'adresse que tu as est une adresse dite "APIPA" (Automatic Private Internet Protocol Addressing). C'est le cas lorsqu'il n'y a pas de DHCP

Es-tu sur que le serveur DHCP de la Freebox est activé ?

Peux-tu configurer ta carte réseau manuellement ?
Adresse IP 192.168.0.50
masque réseau : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.0.254

Puis, teste cette configuration en effectuant un "PING" sur l'adresse 192.168.0.254.
Si c'est ok, tu devrais avoir un message comme celui ci-dessous :
Réponse de 192.168.0.254 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Réponse de 192.168.0.254 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Réponse de 192.168.0.254 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Réponse de 192.168.0.254 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
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45000 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2013
17 févr. 2013 à 14:08
Je viens de re-vérifier est le serveur DHCP est bien activé ... J ai configuré manuellement la carte réseau mais le réseau est encore non identifié. Pour le ping, ça m affiche "impossible de joindre l hôte de destination" ...
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ZePretender Messages postés 157 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 34
Modifié par ZePretender le 17/02/2013 à 14:28
Peux-tu effectuer un ping sur l'adresse 127.0.0.1 ? Cela permet de savoir si ta carte est OK

Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=128
Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=128
Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=128
Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=128
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45000 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2013
17 févr. 2013 à 14:31
C est fait, ça m'affiche exactement ce que tu as mis !
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kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
Modifié par kaumune le 17/02/2013 à 15:38
tu as oublié de répondre à deux questions

les leds sont allumés sur la carte réseau ? tu as essayé un autre cable ?

Ton ipconfig est très bizarre, il indique que tu es en config manuelle et affiche une adresse apipa qui survient lorsque l'on est en config automatique et qu'on obtient pas d'adresse d'un serveur dhcp

Réinitialise la pile tcpip

Démarrer ===tous les programmes === accessoires === clic droit sur Invite de commandes === exécuter en tant qu'administrateur

Dans la fenêtre qui s'ouvre tu tapes les commandes suivantes :

(touche éEntrée après chaque commande)

netsh int ip reset
netsh winsock reset all


Redemarre le pc
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kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
22 févr. 2013 à 07:57
45000 - 21 févr. 2013 à 19:43
Plus personne n'a d'idées ?


Ben j'attendais le retour d'info après la réinitilisation de la pile tcpip

Puisque ça n'a toujours pas l'air de marcher, faut nous reposter un ipconfig/all en laissant la config en automatique
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